Sociale medier har fuldstændig ændret den måde virksomheder kommunikerer med kunderne på. I stedet for de samme tørre, tekstfyldte marketingmeddelelser finder virksomhederne nye og interessante måder at få deres budskaber på tværs af. En sådan teknik er brugen af Twitter emojis.
Faktisk har Twitter for nylig udgivet nogle ideer til måder mærker kan arbejde emojis i deres Tweets. Her er nogle måder, du kan bruge emojis til at forbedre din Twitter marketing.
$config[code] not foundTilføj nogle personlighed
Godt Nytår til vores fans rundt om i verden! ? pic.twitter.com/ScioSr0I2X
- Toca Boca (@tocaboca) 1. januar 2016
En af de store ting om sociale medier er, at det lader mærkerne forbinde kunder med et mere personlig niveau. Så du behøver ikke at være super professionel og dagligdags i hver Tweet. Faktisk viser det sig, at din personlighed eller den personlighed, du vil skildre for dit brand, være et reelt aktiv på sociale medier. Og emojis kan være et rigtig godt redskab til at vise den personlighed.
I eksemplet fra Toca Boca ovenfor tilføjer tilføjelsen af den lille parti-emoji i slutningen af Tweet en smule personlighed, der sætter denne besked adskilt fra alle de andre almindelige "Happy New Year" Tweets, som mærker sætter ud. Det er en lille ting. Men det passer til virksomhedens branding og giver det lige nok af et ekstra boost for at sætte det adskilt fra konkurrencen.
Giv efterfølgere et glimt af dine tilbud
Toutes nos idees d'activités que vous devez absolument faire en #Aquitaine c'est ici: http://t.co/7OLNzztrxA! ?????? #vacances
- Locatour (@Locatour) 1. februar 2016
Du har et begrænset antal tegn til at arbejde sammen med på Twitter. Så du har sandsynligvis ikke nok plads til at vise kunderne alt hvad de måske ser, hvis de klikker på din hjemmeside eller gjorde forretninger med dig. Men visse emojis kan sige meget uden at optage mange af disse dyrebare tweetegn. Så du kan bruge dem til at give kunderne en slags snup preview af dine tilbud.
I eksemplet ovenfor fremmer rejseselskabet Locatour et blogpost, der indeholder nogle ideer til ting at gøre i Aquitaine-regionen i Frankrig. Emojis i Tweet giver et lille eksempel på forslagene i posten. Dette giver tilhængere en ide om, hvad de vil se, om de klikker, men ikke nok til at holde dem ude af at læse posten.
Fremhæv en opfordring til handling
En skridt-for-trin shopping guide til at skabe et tidløst # chic endnu fuldstændig moderne soveværelse? http://t.co/cIqx4JOfIO pic.twitter.com/goPzTvB4dv
- One Kings Lane (@onekingslane) 1. februar 2016
Opkald til handling er vigtige dele af de fleste forretningskommunikationsplaner. Og det samme gælder for tweets. Hvis du vil have folk til at klikke på et link i din Tweet, skal du besøge dit websted, foretage et køb eller tage andre former for handling, du kan bruge emojis til at lægge vægt på.
Eksemplet ovenfor viser hjemmeindretningsselskab One Kings Lane, der understreger et link på en meget enkel måde. Virksomheden bruger en finger, der peger på emoji for at pege lige ved linket. Dette giver en meget direkte men samtidig legende og lunefuld opfordring til handling, der fortæller kunderne, hvad de skal gøre næste gang. Men det tager kun ét tegn op.
Vis hurtig vurdering
@emilydrape?
- Drybar (@theDrybar) 3. februar 2016
Det er vigtigt at sige "tak" til kunder eller tilhængere, når de siger gode ting om dit brand eller dele dit indhold på Twitter. Men bare at sige "tak" kan være gentagne og kedelige. Emojis giver dig mulighed for at skifte dine anerkendelsesmeddelelser fra tid til anden. Du kan bruge hjerter, ansigter eller et vilkårligt antal andre kombinationer for at lade folk vide, at du sætter pris på dem.
I den Tweet, der vises ovenfor, bruger skønhedssværket Drybar et simpelt gult hjerte til at sende en besked om værdsættelse til en kunde, der spredte ordet om virksomheden på Twitter. Den gule farve af emojien matcher endda farveskemaet i virksomhedens øvrige branding materialer. Og der er mange forskellige farver til andre mærker at vælge imellem.
Tilføj nogle sjove til din besked
Skjul dig ikke? fra din rod! Sig hej ? at få din økonomi #organiseret: http://t.co/GuI3OZNV8Q pic.twitter.com/gfZsOBryM1
- Mint (@mint) 27. januar 2016
Med alle de forskellige emoji-tegn, der er tilgængelige, kan du endda bruge nogle af dem som en del af din Tweet-besked. Dette kan hjælpe dig med at gemme tegn, men også tilføje lidt sjov til de tilhængere, som måske bare rulle forbi alle de kedelige tekstfyldte tweets.
For eksempel bruger tweet fra Money Management app Mint emojis til at fremhæve ordene "skjul" og "hej." Firmaet kunne have fået den besked på tværs uden emojis. Men at have små billeder i dine tweets kan være sjovt og iøjnefaldende og sætte din besked fra hinanden. Og det er hele punktet med markedsføring alligevel.
Sådan kommer du i gang ved hjælp af Emojis på Twitter
Hvis du vil bruge emojis på nogen af de ovennævnte måder, skal du først vide, hvordan du tilføjer dem til dine Tweets. Hvis du tweeting fra en iPhone, skal du blot tilføje emoji-tastaturet. For at gøre dette skal du åbne enhver app, der bruger standardtastaturet (Twitter, måske?) Og klik på den lille knap nederst til venstre, der ligner en kugle. Dette skal give dig muligheder for nye tastaturer, der skal tilføjes. Når du har valgt emoji, skal der være et smiley face-ikon nederst på tastaturet, som du kan bruge til at tilføje emoji det samme som du ville skrive.
For Android-telefoner kan processen variere baseret på typen af enhed. Men nogle tillader dig at tilføje på emoji i Android-tastaturindstillingerne.
På en Mac-computer skal du sørge for, at du har den nyeste OSX installeret. Så har du adgang til emoji tastaturet. På Twitter skal du bare trykke på kommandokontrol-plads for at hente søgeordet, så du kan bruge det i Tweets.
Og på en pc kan du søge efter Chromoji-pluginet på Google Chrome for at få adgang til et emoji-tastatur til brug i dine tweets.
Der er også nogle hashtags, der har emojis vises automatisk med dem. For eksempel har hashtags omkring Super Bowl, tv-shows eller store nyhedsartikler fået tilhørende eller brugerdefinerede emojis vedhæftet. Lige nu kan du se en lille konsol emoji dukke op efter Tweets, som f.eks. #MarchMadness hashtag.
Nogle mærker har endda betalt for brugerdefinerede emojis at blive vist efter specifikke hashtags. Det er angiveligt et dyrt forsøg, så det er ikke realistisk for de fleste små virksomheder. Stadig, hvis der er en hashtag med en emoji, der kan være relevant for din virksomhed, kan du stadig bruge det inden for dine tweets for at få fat i efterfølgernes opmærksomhed.
Emoji Head Photo via Shutterstock
Mere i: Twitter 11 Kommentarer ▼
