At sælge skovle til minearbejdere var en meget rentabel forretning i guldhoppetidene. Salg af data til Facebook Sidsejere kan være dagens ækvivalente. Du kan købe annoncer på Facebook, ligesom du kan på Googles pay-per-click-annonceringsnetværk. Du kan gøre venner og fanekampagner.
Men hvad skaber sandt engagement på Facebook? Hvad kan hjælpe dig med at udvinde de meningsfulde data, der hjælper dig med at gøre et bedre arbejde end dine konkurrenter?
$config[code] not found
De fleste af os tror, at vi kender svaret, men en nylig undersøgelse og nye analytiske platforme giver små forretningsmedarbejdere de dybere indsigter, der hjælper dem med at skabe stærkere relationer. Her er nogle datapunkter fra en nylig undersøgelse fra Roost, en social markedsføringsplatform, der evaluerede mere end 10.000 Facebook og Twitter-indlæg af små virksomheder fra over 50 brancher. (Læs min produktanmeldelse af Roost.)
Ikke alle indlæg er skabt ens
Ud over standardet Likes, Comments, Shares and Retweets bestemmer denne undersøgelse hvilke indlæg der giver de højeste niveauer af interaktion blandt lokale forretningsfans og tilhængere. Som en semi-relateret side har nogle marketingfolk besluttet, at det er bedre at købe tilhængere eller fans med annoncekampagner. Hvis du har overvejet det, læs denne 2011 Wall Street Journal post, der viser, at ad blindhed er stigende (hvilket betyder, at klik-throughs falder).
Billeder Regel på Facebook
De to største engagement taktik på Facebook er Likes and Comments, med Likes som leder afgiften. Roost konstaterer, at den bedste måde at opnå Likes på er via fotoindlæg, citater og statusopdateringer med fotos, der giver 50 procent flere indtryk i gennemsnit end enhver anden posttype, og citater giver 22 procent flere interaktioner sammenlignet med alle posttyper.
Spørgende spørgsmål øger engagement
Resultater viser også, at spørgsmål genererer næsten dobbelt så mange kommentarer som enhver anden posttype. Den næstmest populære måde at få fans til at kommentere er gennem en overbevisende forretningsstatusopdatering. Facebook-aktier er en fantastisk måde at formidle forretnings- og produktmeddelelser på på tværs af fans netværk og Links er 87 procent mere tilbøjelige til at blive delt end nogen anden posttype.
Roost vurderede også Twitter-brug og fandt, at citater drev 54 procent mere retweets end nogen anden type tweet, med statusopdateringer er den næsthøjeste driver af engagement. Så hvis du er mere aktiv på Twitter, start med at dele flere citater. Derudover viste en anden undersøgelse fra Optify, hvordan brugen af Auto-DM (direkte beskeder) på kvidre faldt efterspørgselsrenter med 245 procent. (Læs Optify's blogindlæg med titlen Auto DM Brug ført til 245% stigning i ikke-følge sats.)
Roost-undersøgelsen giver i det væsentlige en lille virksomhed mulighed for at finde ud af, hvilken type postdrev engagement. Som på mange sociale netværkssider vil visuelle muligheder som et fotografi eller en video gnide mere interesse for Facebook-fællesskabet. Salg af skovle er bestemt rentabelt, men de fleste små virksomhedsejere vil hellere stå på guldminen sammen med deres kunder.
13 Kommentarer ▼
