Salg handler om forholdsbygning. Borte er dagene til at forklare, cajoling og overtale folk til at købe, hvad du skal sælge.
Med konkurrence større end det nogensinde har været, sælgerne er godt tjent til at være opmærksomme på sig selv, hvordan de føler, hvad de har brug for og hvordan de interagerer for at lykkes.
Denne bevidsthed vil hjælpe dem i deres forholdsbygning.
Selvforståelse Salgsteknikker: Positivt påvirke salget
Følelsesmæssig bevidsthed
Der er et par aspekter af selvbevidsthed at overveje. Den første er følelsesmæssig bevidsthed. Følelsesbevidsthed er at forstå, hvordan du føler, og hvordan disse følelser oversætter til handlinger.
$config[code] not foundEt eksempel på dette er, hvordan du føler, mens du forbereder dig til koldt opkald. Hvis du er ubehagelig med processen, kan det ubehag videresendes til udsigten i den anden ende af telefonen.
At have en bevidsthed om det ubehag hjælper dig med at nulstille din følelsesmæssige tilstand, så din præstation er ikke påvirket negativt.
Selvevaluering
Det er her, hvor selvvurdering kommer ind. Det er vigtigt at lave en tarmkontrol før interaktioner med kundeemner eller kunder.
Hvordan har du det? Hvad kan du gøre med disse følelser?
Selvvurdering omfatter også forståelse af dine styrker og udfordringer. Dr. Phil siger, at vi ikke kan ændre det, vi ikke anerkender.
At vide, hvor du er, er det første skridt i at tilpasse og uddanne dig selv.
Selvtillid
En anden del af selvbevidsthed er selvtillid. Selvtillid er, når du er sikker på din værdi og evne. Du kan se, hvordan bevidsthed og vurdering hjælper dig med at komme til denne tilstand.
At have selvtillid i salget giver dig mulighed for at foretage de kolde opkald og fortsætte disse salgsaftaler. Du er sikker på hvad du ved, og hvordan du udfører dig selv, så du er fortrolig med udsigten.
Selvtillid er kritisk vigtig i salget af to grunde:
- For det første har de mennesker, der ikke er selvsikker, en tendens til at overkompensere og virke aggressive og ubehagelige. Ingen kan lide dem eller ønsker at gøre forretninger med dem.
- For det andet kommer den anden fare som usikker. Mens du måske ved, at du bare føler dig usikker, kan udsigten læse det som vantro i produktet eller tjenesten.
Husk at de endnu ikke kender dig. De ved ikke, at din selvtillid er i spørgsmål. Alt de ser er ubehag. Deres oversættelse af det kan være meget farligt for dine mål.
Self-Talk
Self-talk er et centralt element i selvbevidsthed. At gå igennem selve selvtalingsprocessen før et salgsopkald eller inden du afhenter telefonen kan betyde forskellen mellem at vinde eller tabe salget. Dette er stedet, hvor du bekræfter din tillid - ikke kun i dig selv, men i dit produkt eller din tjeneste.
At lave selvopkald efter en aftale kan være lige så værdifuld. I dette tilfælde går du selv gennem opkaldet og vurderer, hvordan du gjorde, hvad du lærte, og hvor du endte.
Denne bevidsthed før, under og efter dine interaktioner med kundeemner og kunder hjælper dig med at holde dig oven på dit spil.
Din succes vil stige, fordi du vil være til stede og engageret i hvert trin.
Selvbevidsthed Photo via Shutterstock
3 kommentarer ▼