31 tips til lokal digital markedsføring

Oprettelse af en digital marketingstrategi for en lokal virksomhed er helt anderledes end at skabe en til en online-eneste forretning. Din lokale digitale markedsføringsstrategi skal specifikt målrette og appellere til potentielle kunder i dit geografiske område.

For bedre at nå lokale kunder til din butik, restaurant eller anden lokalt fokuseret forretning, kan du se de lokale digitale marketing tips nedenfor.

$config[code] not found

Lokale Digital Marketing Tips

Har et mobilvenligt websted

Dette er en vigtig lokal digital markedsføringstips til enhver virksomhed. Men for lokale virksomheder kan det være endnu mere vigtigt. Kunder, der leder efter en restaurant, butik eller anden lokal forretning, vil sandsynligvis foretage en søgning på deres telefon eller mobilenhed. Hvis du ikke har et mobiloptimeret websted, vil det ikke kun være vanskeligt for dem at interagere med dit websted, men det vil også være svært for dem at finde det i første omgang.

Tiffany Monhollon, direktør for indholds marketing for ReachLocal, sagde i en e-mail-interview med små forretningstendenser: "Google opdaterede for nylig sin mobile algoritme, så virksomheder, der ikke har mobilvenlige websteder, ikke vises i mobile søgeresultater, når forbrugerne søger (og andre fremtrædende søgemaskiner fulgte dette mønster). "

Optimer dit websted til lokal søgning

Hvis du vil have lokale kunder, enten på mobil eller på skrivebordet, for at finde dig, skal du have en omfattende søgestrategi. Dit websted skal indeholde oplysninger om de produkter og tjenester, du leverer, din placering og andre relevante søgeord.

Har et rent, professionelt design

Lokale kunder, der kigger på websteder for at bestemme, hvor man skal spise, handle eller få forskellige tjenester, skal tage stilling til din forretning baseret på sin hjemmeside. Så du skal sørge for, at den ser professionel ud og tilbyder alle de relevante oplysninger, de måtte være på udkig efter.

Inkluder adresse og timer

En af de mest almindelige ting, kunderne ser efter på hjemmesider for lokale virksomheder, er placeringen og timerne. Sørg for, at oplysningerne er tydeligt markeret og let at finde, så kunderne ikke bliver efterladt at gætte.

Tilby flere kontaktmetoder

Du bør også gøre det let for folk at kontakte dig, hvis de har yderligere spørgsmål. Tilby et telefonnummer, e-mail, sociale medier konti, live chat eller en kombination, så folk altid har en måde at komme i kontakt med.

Har et klart opkald til handling

Hovedmålet med dit websted vil sandsynligvis hjælpe din virksomhed med at vinde kunder. Så du skal gøre det klart for folk, der besøger, hvordan de skal gå om at gøre forretninger med dig. Har de brug for at ringe og lave en aftale? Skal de bare stoppe i løbet af åbningstiden? Få en klar opfordring til handling, så kunderne ved præcis, hvilke skridt de skal tage.

Regelmæssigt Post på sociale medier

Dette kan være et indlysende lokal digital marketing tip, da sociale medier også kan være et godt værktøj til målretning af potentielle kunder online. Men du skal faktisk engagere folk på disse websteder. Det betyder at du skal skrive regelmæssigt for at holde øje med det.

Men hold altid din målgruppe opmærksom under udstationering

Du skal også poste ting, der faktisk er relevante og nyttige for dit publikum. Hvis du tilbyder opvarmning og køling, betyder det måske, at du kunne sende links til nyttige artikler om at holde dit hjem køligt nok om sommeren eller varmt nok om vinteren. Den slags indhold giver folk mere et incitament til at følge og interagere med din virksomhed online.

Inkluder multimedieindlæg

Medier som billeder og videoer kan også være nyttige til din sociale medie strategi. Sørg for, at de altid passer til dine overordnede mål og omfatter et opfordring til handling.

Overvej Social Media Advertising Targeting dit område

Annoncering på sociale websteder som Facebook kan hjælpe dig med at øge din rækkevidde og få et publikum til din virksomhed online. Bare sørg for, at dine kampagner målretter mod relevante kunder i dit område.

Udnyt lokalt målrettet reklame

Uanset om du reklamerer på Facebook, Google eller andre online platforme, er målretning afgørende. Altid målrette kunder i din by eller samfund og brug også andre relevante faktorer.

Monhollon siger, "En af de vigtigste måder at sikre, at du maksimerer dit budget med lokal reklame, er at udnytte målretningskapaciteter for at nå de lokale forbrugere. På den måde fokuserer du så meget på dit budget som muligt på folk, der er mest relevante for din virksomhed. "

Brug søgemaskineannoncering - igen målrettet lokalt

Søgemaskineannoncering kan være en anden god måde at få din forretning på foran relevante kunder. Platforms som Google tillader lokal målretning. Og med den rigtige strategi kan du nå kunder, der søger præcis, hvad din virksomhed tilbyder.

Opret lokalt optimerede søgeord

En del af din lokale digitale markedsføringsstrategi bør vælge søgeord, der er relevante for din virksomhed og din placering. Målretning af personer, der leder efter en italiensk restaurant i en anden stat, vil ikke gøre din forretning noget godt. Sørg derfor for at medtage dine placeringsoplysninger i søgeord.

Vælg Relevante destinationssider

Når folk klikker på disse annoncer, skal du tænke over, hvor du vil have dem til at lande på din hjemmeside. Skal det være hovedsiden eller siden for et bestemt produkt eller en tjeneste? Du kan også oprette en destinationsside, der er specifik for en reklamekampagne, hvis du føler det nødvendigt.

Definer din annonceringsstrategi baseret på svar

Gennem reklameprocessen skal du overvåge dine resultater og foretage ændringer baseret på, hvad der virker. Hvis en bestemt søgeordssætning ikke bringer dig nogen klik eller faktisk virksomhed, kan det være nødvendigt at skifte det op.

Monhollon uddyber, "Når det er oprettet, bør du regelmæssigt forfine disse konfigurationer til de variabler og komponenter, der kører de rigtige resultater - konverteringer i form af opkald, webformularfyldninger, e-mails osv. - og ikke kun klik. En god pris pr. Klikfrekvens er vigtig, men det er vigtigere at sikre, at du kører folk til faktisk at kontakte din virksomhed. "

Bring tidligere besøgende tilbage med retargeting

Retargeting giver også en god mulighed for din virksomhed til at konvertere kundeemner, som måske har været interesserede før, men bare ikke afslutte et køb uanset årsagen.

Hæv og optimer dine lokale fortegnelser

Områder som Yelp, Google og andre giver også meget information til online kunder om lokale virksomheder. Så det er vigtigt, at du gør krav på fortegnelserne for din virksomhed, så du kan kontrollere de grundlæggende oplysninger.

Hold dine oplysninger løbende opdateret

Hvis din virksomhed nogensinde ændrer sine timer, placering eller andre oplysninger, skal du sørge for, at de lokale lister opdateres, så kunderne ikke bliver forvirrede.

Overvåg online anmeldelser

Online anmeldelser er også utrolig vigtige for lokale virksomheder. Sørg for, at du regelmæssigt overvåger websteder som Yelp og Facebook for at se, om der skal tages nogen handling.

Reagere på negative anmeldelser, når det er passende

Når folk deler negative anmeldelser om din virksomhed, kan det være nødvendigt for dig at svare. Hver situation er anderledes, men en undskyldning og anerkendelse af deres erfaring kan nogle gange gå langt.

Acceptér konstruktiv feedback

Modtagelse af kritik fra online-korrekturlæsere kan være hård. Men det kan også hjælpe med at forbedre din forretning, hvis du tillader det. Tag hvad dine kunder siger til hjertet og se om det kan hjælpe dig med at foretage relevante forbedringer.

Hold øje med temaer

Hvis online-korrekturlæsere konstant deler de samme klager, skal du sandsynligvis foretage en ændring i dette område. Eller hvis de deler noget positivt om din virksomhed, kan det også hjælpe dig med at skabe nogle talerpunkter om din virksomhed for din marketingindsats.

Del bekymringer med dit team

Del de bekymringer, der er opnået ved online anmeldelser eller på anden måde med dine medarbejdere. Hvis du har brug for forbedringer, bør de vide hvad og hvorfor.

Opret en kundefokuseret tankegang

Men du behøver ikke altid vente på, at kunderne påpeger en fejl for at imødegå det. Prøv at tænke som en kunde og opmuntre dine medarbejdere til at gøre det samme. Hvis du gør dette, kan du forhindre, at nogle af disse negative anmeldelser nogensinde bliver bogført i første omgang.

Påmind glade kunder om at dele feedback

Selvfølgelig er nogle kunder mere tilbøjelige til at dele klager over positive kommentarer. Men du har brug for nogle positive anmeldelser for at opretholde dit online omdømme. Så minde glæde kunder om, at de kan give feedback på websteder som Yelp.

Sæt påmindelser i følgesedler

Det kan medvirke til at minde folk om at forlade anmeldelser eller feedback, når du sender dem en opfølgende email, når de har gennemført deres køb. Dette hjælper også med at sikre, at de var tilfredse med oplevelsen og at holde din virksomhed øverst i deres sind.

Fremme din online tilstedeværelse i din skiltning

Du kan også bede kunder om at forlade anmeldelser eller besøge dit websted eller sociale konti ved at inkludere disse oplysninger om tegnene på din placering. Det kan øge din rækkevidde online og opfordre kunderne til at gøre forretninger med dig igen.

Fortæl personlige kunder, hvor du finder dig online

Uanset om du lægger det på skilt, i brochurer eller bare fortælle folk, skal du sørge for at lade dine kunder vide, hvor de kan finde dig online, hvis de har spørgsmål eller bare vil følge med dine seneste forretningsopdateringer.

Mål hyper-lokale kunder med apps

Mobil apps tilbyder nu unikke muligheder for at målrette mod kunder, der ligger tæt på en virksomhed. Så hvis din virksomhed har en app, kan du bruge den til at sende beskeder eller tilbud til dine kunder, der er i nærheden. Du kan også bruge andre stedbaserede apps som Foursquare til at sende sådanne tilbud.

Mål den fulde indvirkning på dine marketingindsatser

Ligegyldigt hvilken lokal digital marketingstrategi du vælger til din lokale forretning, er det vigtigt at spore dine fremskridt og finde ud af, hvad der virker, og hvad der ikke er.

Konstant tweak dine bestræbelser på baggrund af resultater

Over tid vil du være i stand til at bestemme hvilken taktik, der giver din virksomhed det bedste investeringsafkast. Det betyder sandsynligvis, at du vil gerne fokusere nogle af dine bestræbelser på de lokale digitale marketing taktikker, der bringer dig de fleste kunder.

Læs den komplette Small Business Advertising Guide: