I sidste uge ved SmallBizTrends delte jeg statistikken om, at 47 procent af virksomhedsejere stadig ikke brugte sociale medier, fordi de ikke følte, at det var vigtigt for deres forretning. Det indlæg spurgte mange stærke kommentarer, både på stedet her og på Facebook. Til sidst gik samtalen ud, om SMB'er skulle investere i sociale medier, om de endda har brug for en hjemmeside eller en internet-tilstedeværelse overhovedet.
$config[code] not foundJeg ønsker virkelig, at vi kunne stoppe med at have denne samtale.
Du kender sikkert nogle virksomheder, der gør fænomenalt godt uden et websted. Det gør jeg også. Men jeg spekulerer ofte på hvor meget bedre de kunne gøre, hvis de tog sig tid til at investere i en. Og når jeg siger "hjemmeside", mener jeg ikke en elektronisk version af den brochure, de har udleveret i de sidste 10 år. Jeg mener et legitimt, gennemtænkt websted, der er designet til at informere, engagere og konvertere deres publikum.
Her er blot nogle få fordele, der følger med at skabe et brugbart websted til din lille virksomhed. Lad mig vide hvorfor du synes det er (eller ikke er) vigtigt for en SMB at have en hjemmeside i 2011.
1. Du holder op med at være usynlig.
Jeg forsøger ikke at være flippant, men ved at oprette en hjemmeside holder du op med at være usynlig for de mennesker, der forsøger at finde dig online. Flere og flere undersøgelser fortæller os om ROBO-effekten, hvor kunderne lærer at undersøge online før de køber offline. De skriver deres problemer eller behov i søgemaskinen efter eget valg og undersøger de virksomheder, der vises for disse forespørgsler. Hvis du ikke har en tilstedeværelse på internettet, er der ingen chance for at du kommer op, og du går aldrig selv ind i deres tankeproces. I 2011 har du ikke råd til at være usynlig.
2. Du hjælper med at kontrollere dine placeringer.
Selvom du ikke bare kan rattle ud af en liste over søgeord, du vil finde, kan du bruge grundlæggende søgemaskiner optimering til at styre, hvor dit websted vises og for hvilke forespørgsler. Ved at oprette optimeret indhold, opbygge relevante links og oprette et brand, som kunderne ønsker at engagere sig i, sætter du dig selv op som autoritet i søgemaskinens øjne og øger dine chancer for at blive vist for de rigtige forespørgsler - de betalende kunder bruger at finde virksomheder ligesom din. Oprettelse af en optimeret hjemmeside hjælper dig med at få vigtig synlighed for de rigtige vilkår.
3. Du opretter et andet salgsværktøj.
Et websted er et kraftfuldt salgsværktøj og et, der giver dig mulighed for at tage fat på dine kunders bekymringer, give dem de oplysninger, de har brug for til at træffe en beslutning og skabe overbevisende opfordringer til handling. Sikker på, du kan fortsætte med at placere annoncer i de gule sider og håber at mund-til-mund genererer på egen hånd … eller du kan bygge noget, der inspirerer det til at ske. Dit websted er dit hjemsted, hvor folk kan gå for at finde ud af betroet information om din virksomhed og engagere dig på et mere personlig niveau. Brug det til at skabe tillid til dit brand og give kunderne vigtige købsoplysninger (og incitamenter).
4. Du bygger autoritet.
Selv om internettet har eksisteret i et stykke tid, er det sandt, at du ikke altid har brug for en hjemmeside for at finde dit publikum. Det var meget lettere at markedsføre via direkte mailinger, gule sideannoncer og lokalt mund-til-mund. Men i dag er dit websted og din sociale tilstedeværelse de faktorer, kunderne søger, når de undersøger en lille virksomhed. De vil gerne vide, at du er stabil nok til at have en dedikeret tilstedeværelse på internettet. At du vil være i morgen, skal noget gå galt. At de kan få fat i dig, når de skal. Ved at oprette en hjemmeside opretter du butik på internettet og viser kunderne, at dette er hvor de kan komme til at finde oplysninger om dig, at læse artikler, du har skrevet og for at lære mere om din virksomhed. Alle disse ting bygger autoritet. Uden et websted har du en stor ulempe som en lille virksomhedsejer, der forsøger at tale med dine kunder.
$config[code] not found5. Du opbygger en e-mail liste.
Selvom du hader internettet, vil du sandsynligvis stadig lide email. Jeg vedder på, at du endda indsamler e-mails fra dine kunder for hånden, så du kan holde dem opdateret om, hvad der sker i butikken. At have en hjemmeside giver dig mulighed for at gøre alt det bedre, fordi det gør det nemmere, hurtigere og giver endnu mere incitament til, at nogen kan tilmelde sig. Opret et websted, som brugere kan stole på, og brug derefter det til at opbygge din e-mail liste. Sammen med dit websted kan denne liste endda være et af dine stærkeste salgsværktøjer.
Det er kun fem vigtige grunde for en lille virksomhedsejer til at oprette en web tilstedeværelse. Hvorfor har du en? Eller hvorfor gør ikke har du en?
48 Kommentarer ▼
