Husk Baby Boomers - den massive gruppe mennesker, der kom i 1960'erne og satte sig for at ændre verden? Jeg er en af dem, og mens vi Boomers måske ikke har revolutioneret alt, hvad vi satte os for at gøre, ændrede vi markedsføringsfasen, da virksomhederne så på vores hver eneste bevægelse og regnede ud, hvordan man kunne tjene på det.
Og mens Boomers stadig er en kraft, der skal regnes med, er der en ny demografisk by, der kan vise sig selv mere indbringende: Millennials.
$config[code] not found
Den tusindårs generation, også kendt som Generation Y eller "Echo Boomers", er tre gange større end Generation X og endnu større end Baby Booms generation. Datoen for den tusindårlige generation er ikke præcist defineret, men afhængigt af hvilken foranstaltning du bruger, strækker deres fødselsdato typisk fra slutningen af 1980 til 2000.
Barkley (et marketingbureau), Service Management Group og The Boston Consulting Group har for nylig udgivet en ny undersøgelse, American Millennials, der kaster lys over denne massive generation og dets potentiale til at generere massive overskud for marketingfolk. Her er nogle af, hvad de fandt.
De er mobile. Ingen overraskelse, men Millennials er tidlige brugere af mobil shopping og er mere tilbøjelige til at undersøge produkter med en mobil enhed, mens de handler (50% sammenlignet med 21% for ikke-tusinde år).
- Lektion for din virksomhed: Hvis du ikke allerede udforsker mobilmarkedsføring, skal du være. Og selvom du ikke målretter Millennials nu, skal du huske deres fortrolighed med mobile midler, det vil fortsat være en afgørende marketingkanal, da de bliver ældre.
De bryr sig om årsager. Millennials var mere sandsynligt end andre aldersgrupper skulle være opmærksom på årsag til marketingkampagner som Gap RED (26 procent sammenlignet med 9 procent for andre aldersgrupper). De lærer typisk om årsag til markedsføringskampagner online via sociale medier eller nyhedskanaler.
- Lektion for din virksomhed: Hvis der er en årsag, der resonanserer med Millennials og giver mening for din virksomhed, overvej at blive involveret. Men vær sikker på, at det er noget, du virkelig bryr dig om, da Millennials kan spotte uautoritet en kilometer væk.
De ser ikke meget tv - i hvert fald ikke på tv. Næsten halvdelen af ikke-årtusinderne ser mere end 20 timers tv om ugen; Til sammenligning gør kun 26 procent af Millennials. Det betyder ikke, at de ikke ser tv-shows. De kigger bare på dem på deres computere (42 procent), på DVR (40 procent) eller On-Demand (26 procent).
- Lektion for din virksomhed: Primetime reklamer - lang provinsen store virksomheder - bliver mindre indflydelsesrige, hvilket betyder, at din besked har en bedre chance for at bryde igennem. Onlineannoncering eller klare videoer, som Millennials kan dele med deres venner, kunne være bedre marketingværktøjer end traditionelle tv-spots. (You Tube er en fantastisk måde at potentielt få din besked foran millioner.)
De søger bekræftelse. Jeg siger ikke, at de er får, men Millennials er mere tilbøjelige end ikke-Millennials til at shoppe sammen med venner eller familiemedlemmer. Og måske er det det faktum, at de er vokset op med sociale medier eller konstant bekræftelse fra deres forældre, men Millennials er mere tilbøjelige til at søge deres venners input om hvad de skal købe, hvor de skal spise, eller hvordan man kan bruge fritiden og foretrækker det når deres jævnaldrende er enige med dem.
- Lektion for din virksomhed: Bliv involveret i sociale medier, som giver kunderne mulighed for at dele meninger om din virksomhed, fortælle deres venner, hvad de laver (f.eks. Ved at tjekke ind i din butik eller sende billeder af deres køb) og give og få feedback om deres valg.
De er stilfulde. Det er ikke overraskende, at Millennials bryr sig om fashionable tøj, men i tilfælde af "gør som jeg gør, ikke som jeg siger", vil de have dine sælgere at gå tur. Hvis tøjler i en tøjbutik ikke er klædt stilfuldt, vil Millennials sandsynligvis ikke engang komme ind.
- Lektion for din virksomhed: Denne oversætter ud over kun tøjforhandlere - sørg for, at dine medarbejdere på frontlinjen lever din virksomheds mærke, ikke kun ved at give det læbe service.
Fordi tusindårsgenerationen er så stor, er det vigtigt at forstå hvad de vil have for enhver virksomhed. Hvis du håber at fortsætte med at vokse din virksomhed som tusindårserne bliver ældre, skal du først begynde at være opmærksom.
11 kommentarer ▼
