Tingenes Internet er rigtigt på os.
Google opdaterer søgemaskinealgoritmerne for at favorisere mobilvenlige websteder.
I dag bruger folk mere brug af internettet, mens de er på farten, og de forventer derfor at få adgang til WiFi-hotspots, mens de er på farten.
Dagens forretningshuse ryster for at imødekomme behovet for at tilbyde gratis WiFi til kunderne. Hvis du har et fysisk forretningsområde, kan du tilbyde gratis WiFi til dine kunder en række fordele.
$config[code] not foundMere tid brugt på lokaler
En af de største fordele ved gratis WiFi er øget tid brugt på stedet. Kunderne skal forblive længere, hvis de forbliver forbundne. Så mange som 62 procent af virksomhederne påpegede, at kunderne bruger mere tid i deres anlæg eller butik, hvis der tilbydes WiFi-adgang. Omkring 50 procent af kunderne bruger også flere penge.
Du skal tænke på, at kunderne bare hænger rundt og tager pladsen op, men bruger ikke meget.
Du tager fejl.
Kun få erhvervsdrivende påpegede, at kunderne bruger mindre og bare hænger, hvis gratis WiFi stilles til rådighed.
Uden tvivl er målet for hvert forretningshuse anderledes, når det kommer til at tilbyde gratis WiFi til kunderne. Mens nogle gør det for at tilbyde bedre kundeservice, gør andre det for at tiltrække flere kunder. Nogle bruger også gratis WiFi for at få kunderne til at bruge mere.
Virksomhederne, der implementerede det til at betjene kunder, rapporterede bedre høje succesfrekvenser, en hel del 79 procent. De virksomheder, der tilbød denne service til at øge salgstal, kommer nu med en succesrate på 72 procent.
Øget fodtrafik
Så du har allerede sat et tegn på hjørnet af gaden for at få mere trafik. Mursten- og mørtelvirksomhederne har brug for meget mere end en tegnspinder til at erhverve tilstrækkelig fodtrafik. De fleste mennesker bruger i dag GPS og sociale kortlægningstjenester som Google Maps, Yelp og Foursquare for at finde virksomheder. Til tider søger de også efter specifikke faciliteter som gratis WiFi.
At tilbyde hurtig og gratis WiFi i forretninger kan sætte din virksomhed på kortet for personer, der måske ikke bemærker dig ellers. Desuden vil de kunder, der passerer, se dit netværk. Dette vil fungere i form af gratis reklame på mobile enheder.
Tiltrækker nye kunder
WiFi gør det muligt for virksomheder som restauranter, caféer og pubber at tiltrække nye kunder. At sidde alene i en café eller en restaurant er ret akavet. Ifølge en undersøgelse er 53 procent af folk glade for at sidde alene i restauranter og cafeer, hvis WiFi er tilgængeligt. Gratis WiFi adgang hjælper med at forbinde med venner fjerne stigmatisering af at sidde alene.
Opfylder kundeforventninger
Forbrugerne er langsomt vant til at gratis WiFi adgang, og dette skaber en forventning om gratis WiFi tilgængelighed. Gratis WiFi er i øjeblikket tilgængelig på privat og offentlig transport, biblioteker, hoteller, bycentre, pubber og lige kirker. De virksomheder, der ikke tilbyder gratis WiFi, skal omfavne denne trend, så kunderne forbliver forbundet til onlineverdenen. Manglende at gøre det kan vise sig at være ret skadeligt for erhvervslivet. En ud af 10 personer forlader lokalet i fravær af gratis WiFi adgang.
Hjælper med at differentiere forretning af konkurrenter
Kvalitet og pris var to traditionelle måder, der hjalp virksomhederne til at differentiere sig. Teknologi tvinger virksomhederne til at tænke igen på denne tilgang. Vi lever i en alder af smartphones. Så giver gratis WiFi kan give en betydelig fordel i forhold til andre. Der er mennesker, der vælger spillesteder baseret på tilgængelighed af gratis WiFi. Således er din virksomhed forpligtet til at have en fordel over dine konkurrenter, hvis de ikke tilbyder gratis WiFi.
Forbedret søgemaskine ranking
Google favoriserer ikke bare de mobile venlige websteder, men de begynder også at indeksere indhold fra iOS-apps. Det betyder, at Google-søgninger foretaget på iPhone og iPad vil søge ikke kun internettet, men også apparatet apps. Hvis din virksomhed er opført på nogle få apps, skal søgeprofilen hæves, hvilket gør det væsentligt mere sandsynligt at dukker op i søgeresultaterne og klikkes af kunderne.
Forbedret kundesporing
Der tilbydes gratis WiFi ikke kun kunderne. Hvis du kan styre netværksforbindelsen, kan du indstille din hjemmeside som startside, opsamle kundedata og målrette annoncer direkte til enheder. Dette vil hjælpe kunderne med at være opmærksomme på add-ons, tilbud og andre tilbud.
Så dømmer fordelene, tror jeg ikke, at du vil stoppe med at tilbyde gratis WiFi til dine kunder. Tilgængeligheden af WiFi er ikke længere en innovation, der er begrænset til de større detailkæder, men i dag tilbyder de små virksomheder også denne service i deres virksomhed, både for kunder og medarbejdere.
Gratis WiFi Foto via Shutterstock
9 kommentarer ▼
