Sådan måles ydelsen af ​​medarbejdere, der arbejder hjemmefra

Indholdsfortegnelse:

Anonim

At give medarbejdere fleksible arbejdsmuligheder som telekommunikation giver fordele for både arbejdsgivere og medarbejdere. Arbejdstagerne er ofte mere fokuserede og produktive, og det gør det muligt for en medarbejder at arbejde off-site sparer en arbejdsgiver på overhead i forbindelse med kontorudgifter. For at være effektiv bør en arbejdsmiljøoptagelse omfatte specifikke krav, mål og måleprocesser.

Etablere arbejdsparametre

Før en medarbejder begynder at arbejde hjemme, uanset om det er midlertidigt eller permanent, skal forventningerne stilles skriftligt. Skitsere den specifikke arbejdsproduktion, der forventes fra den telekommuterende medarbejder og måle ydelsen ved hjælp af disse retningslinjer regelmæssigt. Hvis en medarbejder f.eks. Foretager opkald til kundeservice hjemmefra, kræver en logfil, der viser, hvor mange opkald der blev foretaget i en given periode. Hvis en teleselskab udskriver medicinske dokumenter, skal du bestemme et acceptabelt antal transkriptioner pr. Dag eller uge og bede om statusrapporter for at sikre, at der gøres fremskridt.

$config[code] not found

Monitor Work Progress

Nogle arbejdsgivere kræver, at hjemmehørende personale giver daglige opdateringer af, hvad de udfører. Du kan kræve, at arbejdsproduktet leveres dagligt eller hver uge for at sikre, at produktiviteten er på rette spor.Du kan også vælge at opbygge en klausul, der giver dig ret til at foretage hjemmebesøg for at vurdere arbejdsopsætning og processer eller til at overvåge tid brugt på en computer.

Video af dagen

Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved Sapling

Kommuniker regelmæssigt

Har telekommunikationspersonale tjekker ind med dig regelmæssigt. Dette kan betyde et ugentligt konferenceopkald, en daglig Skype-chat eller en toårig statusrapport. Denne tilgang giver dig mulighed for at holde kontakten med medarbejderne, fejlfinding af problemer eller problemer, når de opstår, og identificere potentielle produktivitetsproblemer, inden de kommer ud af hånden. Det gør også en medarbejder ansvarlig for hans eller hendes arbejdsprodukt på en konkret måde.

Gennemfør resultatevalueringer

Gennemfør regelmæssige medarbejderanmeldelser med dine medarbejdere, ligesom du gør dine interne medarbejdere. Etablere mål og målinger og vurdere produktiviteten for at afgøre, om målene er opfyldt. Vær opmærksom på ubesvarede deadlines, underperformance eller unmet mål og udvikle planer for at ændre adfærd i fremtiden. Din arbejde-hjemmeaftale skal have en klausul, der fastsætter, hvordan dårlig præstation skal håndteres, som f.eks. En opsigelse af den fleksible arbejdsmulighed.