Sales Intelligence er et begreb, der involverer minedrift af de mange data, der er tilgængelige for små virksomheder og genererer salgsledninger. Sådan gør du det.
Artiklen "9 salgsapplikationer til at hjælpe små virksomheder med at sælge bedre" demonstrerer, hvordan små virksomheder kan sælge bedre ved at tage sætningen "viden er magt" til hjertet.
Tag nu dine salgsresultater til det næste niveau ved at fokusere din indsats, hvor de får størst effekt.
$config[code] not foundDen kinesiske filosof Lao Tzu sagde engang: "For at opnå viden skal du tilføje ting hver dag. For at opnå visdom, fjern ting hver dag. "
- I forbindelse med salg kan du læse dette citat som følger: Ved at bruge en eller flere af de salgsprogrammer, der er angivet i denne tidligere artikel, kan du samle masser af viden om dine kundeemner og kunder og det vilje
- hjælpe dig med at sælge bedre. For virkelig at få mest muligt ud af den viden, skal du opdage og fokusere dine indsatser på de potentielle kunder og kunder mest
sandsynligvis at købe fra dig og fjerne, eller i det mindste deprioritize, resten.
Velkommen til alder af salgsvisdom, ellers kendt som salgsintelligence (SI).
Ifølge Brent Leary, Partner hos CRM Essentials, hjælper SI "dig med at udnytte den enorme mængde informationer fra kunder og udsigter, der er samlet på andre platforme, ved at aggregere og analysere disse data og derefter fortælle dig, hvad der er vigtigt for en bestemt kontakt i realtid."
"Med andre ord," Leary fortsatte, "hjælper SI med at få dig til den rigtige person på det rigtige tidspunkt med den rigtige besked for at øge sandsynligheden for, at du kan flytte salgscyklussen fremad."
Hvordan opnår du salgsdygtighed? Ved at finde en guru, selvfølgelig!
Nej, det er ikke en henvisning til en mand i en langstrømmende kappe. I så fald vil din salgsguru være en online salgs intelligens løsning.
Disse løsninger indsamler prospekt- og kundedata fra hundredvis og endda tusindvis af kilder, og efter at have analyseret al den information ved hjælp af komplekse proprietære algoritmer, scorer de hver enkelt kontaktperson eller organisation, så du ved, hvad der er mest sandsynligt at købe lige nu. Med andre ord, det er de led, du skal fokusere på næste.
SI-løsninger analyserer og analyserer ikke blot. De hjælper dig også med at tage de handlinger, der mest sandsynligt vil føre til salg, ved at skubbe deres anbefalinger tilbage til dit CRM-system. Så du ved, hvornår det er tid til at gøre dit træk og hvad du skal gøre (fx telefonopkald, e-mail osv.).
- På mange måder analyserer SI-løsninger data på samme måde som et menneske, og finder forbindelser mellem adfærd fra både interne og eksterne kilder:Interne kilder
- kan være kontakter i dit interne CRM-system, transaktioner fra din e-handelsløsning, webstedets adfærd fra dit marketingautomatiseringssystem (f.eks. indsendte formularer, hentede dokumenter, registreringer af webinarer og deltagelse) og meget meget mere.Eksterne kilder
kan være sociale medier opdateringer, medarbejder tæller, åbne joboversigter, web tilstedeværelse ud over en hjemmeside, anvendte teknologileverandører, patenter og varemærker arkiveret og meget mere.
Her er et repræsentativt eksempel på datakilder fra Infer, en af nedenstående SI-løsninger:
Den fedeste del af alt er det faktum, at salgsinformationssystemer altid lærer fra din virksomheds fortid. Ja, ved at se på, om dens forslag var vellykkede, da de blev handlet, kan disse systemer tilpasse de forslag, de laver i fremtiden.
Nu er der meget strøm i en pakke.
Klar til at blive klog? Hvis ja, her er en liste over de fire bedste salgsunderretningsløsninger, der er tilgængelige for dig at bruge lige nu.
Top 4 Sales Intelligence Solutions
SalesPredict
SalesPredict bruger sin sofistikerede forudsigelsesteknologi til ikke kun at rangere dine kundeemner, men også at beregne en "konverterings sandsynlighed" for hver:
Udled
Infer starter med dine data, tilføjer tusindvis af attributter, der udvindes fra internettet, og crunches gennem alle disse data for at oprette en "Infer Score", der angiver sandsynligheden for et salg på dette tidspunkt:
Gittermotorer
Gittermotorer bruger en afbalanceret blanding af datapunkter til at beregne en score, der angiver, hvilke af dine kundeemner der er mest sandsynlige at konvertere:
InsideSales
InsideSales nærmer sig lead scoring anderledes end de andre løsninger på denne liste. Denne løsning samler konstant transaktionsinformation fra sine mange partnere. (Du kan se, hvor mange af dem der er angivet med det store antal øverst på grafen herunder: Klik her for at se det øge med det andet.) InsideSales sammenligner kontaktdataene i dit CRM-system med de demografiske data, der indsamles med hver transaktion for at beregne en score, der angiver hver leders sandsynlighed for at konvertere til et salg.
Konklusion
Salgsinformationsløsninger tager salg til et højere niveau ved at gøre det muligt for små virksomheder at udnytte ikke kun deres egne prospekter og kundedata, men også tusindvis af ekstra datapunkter, der indsamles separat.
Salgsinformationsløsninger tager salg til det næste evolutionære trin ved at analysere alle de data for at skabe brugbare scorer og anbefalinger, der hjælper små virksomheder med at sælge bedre.
Billede: SalesPredict / YouTube