Email er et vigtigt kommunikationsværktøj i den digitale tidsalder. For marketingfolk er en e-mail-liste en vigtig del af enhver digital marketingstrategi. Faktisk er en af de vigtigste dele af moderne reklame og markedsføring at skabe meningsfulde interaktioner med kunderne. Email giver rig mulighed for at gøre det, men kun hvis marketingfolk omhyggeligt analyserer og optimerer deres tilgang til email marketing.
$config[code] not foundDe fleste mennesker har en spam mappe, der overskrider e-mails, de vil aldrig læse eller slette ved at slette ved modtagelse. Hvis du er en marketingmedarbejder, forhåbentlig tillader kunderne dine e-mails i deres indbakke, og du har sørget for, at de ikke automatisk fanges af et spamfilter. Men hvilket incitament skal dine kunder gøre, hvis de ikke anser dine beskeder værdifulde?
Redegør din e-mail-strategi baseret på 2016 Email Trends
Mange virksomheder undlader at lægge en rimelig indsats i deres e-mailmarketing, og de fleste af noterne til deres kunder er simpelthen automatisk genererede svar på kundehandlinger (et allestedsnærværende eksempel er afsendelsesbekræftelsesemails til online-indkøb). Nogle virksomheder sender automatisk påmindelser om salg, kampagner og ubrugte bonustilbud, der er tilgængelige for kunderne, men der er mange flere muligheder for at tage email marketing yderligere.
I betragtning af nogle af trends i e-mail-design, som vi ser i dag, er her et par af de ting, du overvejer at indånde nyt liv i din e-mailmarkedsføringsstrategi, herunder:
- Giv indbygget delbart indhold. De fleste mennesker gennemsøger e-mails på mobile enheder eller har deres desktops konfigureret, så de kan logge ind på deres sociale medier konti med et par enkle klik. Opfordre kunder til at dele indhold i dine e-mails gennem sociale medier.
- Bed om tilbagemelding. Kunder ønsker at vide, at deres meninger og indsigt er værdsat. Tilbyde dem en enkel måde at give feedback i din email, eller link til en kort undersøgelse. Kunder kan muligvis fortælle dig præcis, hvad der ikke virker i din marketingstrategi.
- Overfør haster. Begrænsede tilbud og flash kampagner er en glimrende måde at øge det afkast, du ser fra dine investeringer i email marketing. Hvis kunderne sparer penge og finder konkrete fordele ved at læse dine e-mails, er de mere tilbøjelige til at fortsætte med at gøre det.
- Send påmindelser. Hvis en kunde, der er logget ind på din hjemmeside, fylder en indkøbskurv, men navigerer væk fra din side, før du tjekker, kan en mild påmindelse være en god måde at få ham eller hende til at komme tilbage og afslutte salget. Opsæt reminder e-mails, der skal sendes efter en bestemt periode, når en kunde udfylder en vogn på din hjemmeside. Brugeren kan simpelthen være distraheret.
- Giv værdi. Giv kunderne noget værdifuldt i dine e-mails. De skal se frem til din næste besked snarere end blot at afskedige den, så snart den kommer. Når du giver reel værdi, vil kunderne blive sultne for mere - hvilket hjælper med at køre engagement.
- Giv opdateringer. Medtag korte afsnit med nylige firmapdateringer, især dem der fremhæver din menneskelighed. Nylige tweets og Instagram-indlæg kan være en sjov tilføjelse til enhver markedsføringskommunikation (og kan også gøres nemt deles). En "Year in Review" e-mail kan også vise kunderne styrke og opretholdelse af dit brand, og herunder en meddelelse om, hvad de har gjort for at hjælpe, er en fantastisk måde at kommunikere kundevurdering på.
- Vis strømmen af mobil. Næsten alle mærker har nu en proprietær mobil app. Medtag skærmbilleder af din nyeste app eller opdateringer til eksisterende indstillinger i din e-mail og viser kunderne, hvordan det ser ud på en telefon. Dette er en fantastisk måde at øge downloads og yderligere drive engagement.
- Skim ikke på visuel appel. Selvom minimalistisk visuelt design i mange år har været den gyldne standard i digitale medier, er det vigtigt, at du ikke samler "minimalistisk" med "bare-ben". Dine e-mails skal være levende, ved hjælp af farvepaletter, som afspejler dit brandbillede. Lav dristige udtalelser med farvevalg uden at gå overbord og blive for stødende. Du vil heller ikke have en simpel sort / hvid væg af tekst.
- Brug infographics. En af de mest engagerende måder at give information på en let fordøjelig og interessant måde er med infographics. En anstændig grafisk designer burde have lidt problemer med at omdanne dit mærkeår i gennemgang eller anden statistik til en sjov og dramatisk infografisk.
Denne liste beskriver nogle af de måder, hvorpå du kan genoplive din e-mailmarkedsføring og omdanne den fra et forventet kommunikationsværktøj til en kraftig kraft til at køre kundeinteraktioner. Husk at teknologien konstant udvikler sig, ligesom de måder vi kommunikerer med hinanden på. For virksomhedsejere betyder det, at der altid er nye måder at nå ud til kunderne, opbygge brand awareness og fremme meningsfulde interaktioner.
Email-foto via Shutterstock
7 kommentarer ▼
