De fleste biografer tegner arbejdstagere til afdelinger, der arbejder sammen for at opnå det større mål om at have et vellykket teater. Af denne grund er hver medarbejder specialiseret inden for en bestemt jobrolle. Mens nogle medarbejdere kan uddanne sig og udføre andre jobroller, udfører medarbejderne generelt kun én rolle pr. Skift. Hvis nogen af disse positioner fjernes fra teatret, kan den ikke køre ordentligt.
$config[code] not foundBox Office Cashiers
Boks office medarbejdere, som regel den første medarbejder, en film-goer ser, repræsenterer teatrets "ambassadører". Han baner vejen for en fornøjelig oplevelse. Hvis kassens medarbejder gør sit job forkert, opsætter han automatisk beskytteren for at få en dårlig oplevelse. Uanset hvor god resten af oplevelsen er i teatret, vil kunderne ikke glemme deres første indtryk af personalet. Kontorarbejderne sælger billetter til lånere. Han skal være vidende om showtimes, plads kapacitet i teatret og hver film. Kunder laver den første transaktion i teatret med kassekontorens medarbejder, så han skal vide, hvordan man arbejder med teaterets kasseapparat og billetsystem.
Concessionists
Koncessionister, eller koncessionsarbejdere, er generelt den næste bølge af medarbejdere, som en kunde møder. Concessionists arbejder også et kasseapparat, hvor lånere køber sådanne ting som popcorn, sodavand og slik samt i nogle teatre, selv nachos, pizza, pretzels og andre snacks. Nogle teatre har endda kaffe og isdrik. Dette kan kombineres med koncessionsstanden eller andre steder i lobbyen eller teatret. En koncessionsmand skal opretholde et rent område, fordi hun serverer mad og drikkevarer, og koncessionsstande kontrolleres regelmæssigt af lokale sundhedsafdelinger. Nogle teaterkæder kræver, at koncessionshavere bærer forklæder, mens de arbejder.
betjentene
En teaters ushers sørger for, at kunderne har en billet til det show, de deltager i. Han river disse billetter og leder patronen, hvor han skal hen. Han står normalt på en podium lige før en gang der huser alle auditorierne. Ushers kan også betegnes som "billettageren" eller "gulvpersonen". Den usher renser og vedligeholder teatrene efter kunderne har forladt, udfører teaterkontrol under en film for at sikre lyd og billede er acceptable, og gør rutinekontrol af badeværelserne for at sikre, at de er rene og velassorterede. Generelt er brugerne den første person, en kunde kontakter, hvis der er en klage. Ushers kan også hjælpe kunder med at finde tabte genstande eller mennesker, finde pladser eller fjerne uhæmmede personer.
projectionists
Projektionisten arbejder bag kulisserne for at sikre, at filmene begynder i tide, og der er ingen lyd- eller billedfejl. Hun opretter korrekt og driver udstyret til at producere koordinerede effekter på skærmen. Hun flytter ofte fra projektor til projektor for at kontrollere, at alt fungerer korrekt. Med flytningen fra 35 mm film til digitale projektorer blandt mange teaterfirmaer, har nogle teatre film fra en central computer. Alligevel skal en projektionist være til stede for at sikre, at der ikke er nogen problemer. På den måde, hvis et problem har overfladen, er hun tilgængelig for at løse det hurtigt. Overgangen til digital har forenklet mange projektionisters job.
Ledelse
Ledelsen fører tilsyn med alt der sker i teatret. I nogle teatre er ledelsen afdelingen, med en eller flere ledere, der fører tilsyn med forskellige roller. Ledelsen har ansvaret for at reservere film og indstille visninger, skabe medarbejderplaner, håndtere kundeklager, tælle kontantskuffer og sørge for, at hver del af teatret løber glat.