Den amerikanske posttjeneste tilføjede et nyt fællesskabsfunktion på sin Facebook-side i år. Virksomheder kan dele deres forsendelses succeshistorier og muligvis få nogen eksponering for deres forretning i processen.
Succeshistorier blev lanceret i februar og forventes at løbe på ubestemt tid. Tanken bag programmet er at hjælpe med at sprede ordet om Priority Mail Flat Rate og Regional Rate produkter til små og mellemstore virksomheder, ifølge Patricia Licata fra USPS. Men virksomheder, der deler deres forsendelses succeshistorier, kan også få en vis værdifuld eksponering fra siden, hvis deres historie er fremhævet.
$config[code] not foundNår du besøger succeshistorierne, kan du vælge et af tre produkttilbud for at se forretningsmæssige succeshistorier vedrørende hvert af disse produkttilbud:
- Hver dør direkte mail
- Regional Rate Mail
- Fast forsendelsespris
For eksempel anvendte ZIPS Dry Cleaners fra Elkridge, MD USPS's Every Door Direct Mail-produkt til at målrette nærliggende kunder og sende dem oplysninger og kuponer for at overtale dem til at komme til butikken. ZIPS tilbyder en unik kundeoplevelse, fordi kunderne rent faktisk kan se renseprocessen i butikken, men at få kunderne til at komme ind viste sig at være en udfordring. Butikken sagde, at de så et godt afkast af deres investering ved at bruge Every Door Direct Mail, og de fortsætter med at bruge det til at målrette kunder i deres omkringliggende kvarterer.
Et andet firma, Sk8ology, som sælger skateboarddæk monteringsarmaturer, så skatere kan vise deres dæk derhjemme, sagde at USPS's Flat Rate forsendelsesmulighed virkelig hjalp den hjemme-baserede forretning forenkle sin fragtproces og i stedet bruge mere tid med fokus på selve virksomheden.
Under hver succeshistorie er et link til virksomhedens hjemmeside og Facebook-side. Så selvom USPS har designet denne funktion til at fremvise nogle af sine småvirksomhedsprodukter, har den også skabt et sted, hvor disse virksomheder kan få ekstra eksponering for deres produkter og tjenester.
