Redaktørens note: Endnu en gang bringer vi dig dækning fra konferencen for Affiliate Management Days. Denne serie af artikler handler om emner af interesse for virksomheder, der tilbyder affilierede programmer. Mere dækning af #AMDays.
* * * * *
Målet med affilieret e-mail-kommunikation er at være en relatør facilitator, der holder affilierede engageret.
Det behøver ikke at ende med email, men skal integreres med al din kommunikation. Nøglekomponenten er tillid - og tillid er bygget med personlig kommunikation.
Nedenfor er konkrete måder at maksimere tilknyttede relationer ved hjælp af email:
- Negle ned WIIIFM ("hvad er der for mig"). Hvad skal gøre dine affiliates arbejde meget nemmere?
- Vær fokuseret: tag ud elementer, der ikke er så vigtige.
- Brug tovejskommunikation ved at inkludere undersøgelser i dine e-mails. Du kan ikke give, hvad affilieret har brug for, hvis du ikke spørger.
- Brug en velkomst e-mail for at oprette forbindelse til affiliates på sociale medier. Hold det samtale.
- Cirkle tilbage med analytics. Brug denne teknik ud over de sædvanlige ugentlige, månedlige og kvartalsvise anmeldelser. Har et engagement score kort (se http://bit.ly/engage-index for et eksempel).
- Gennemgå hvilke historier og indhold der resoneres med dit publikum. Skræddersy dine nyhedsbreve med dette indhold fremadrettet.
- Opret eller curate indhold, som læsere kan identificere med
- Fremhæv dine fremragende datterselskaber / kunder som gæst e-mail kolonneforfattere, deling deres tips og casestudier. Kør inddragelse ved at få dem til at være en del af det.
- Gennemgå dine belønninger. Overrask dine bedste samarbejdspartnere med impromptu belønninger for excellence. De behøver ikke at være dyre. Det kunne være noget så simpelt som swag gaver at vise noget kærlighed. Små bevægelser går langt. Hold det simpelt. Det hjælper med at lette næste trins forhold.
- Udforsk nye segmenter. Brug e-mails til at hjælpe filialer selvvalg indstillinger i velkomstprocessen.
- Eksperiment med timing. Test, test og meget mere. Ikke bare forskellige dage, men forskellige tidspunkter inden for dagen. Husk, at dine partnere er menneskelige. Deres weekendplan er anderledes end deres hverdag.
- Emne linie test: Bedst at gå i vildt forskellige retninger for at se forskellen. Personlig testning af faglinje var meget succesfuld. Gør det godt, brug sammen med indholdet.
Der er utallige måder at opbygge lister på, men det kræver tillid til at opbygge relationer.
Hunters mål for sessionen var at have en eller to takeaways, som vi kunne implementere ved retur. Jeg gik væk med 4 øjeblikkelige gennemførelsesopgaver for min at gøre liste, med onlineundersøgelsen øverst på listen. Hvad var din?
Mere i: AMDays 1 Kommentar ▼
