Markedsførere begår selvmord ved at ignorere 50+ forbrugere, ekspertansvar

Anonim

Vancouver, BC (Pressemeddelelse - 21. november 2011) - Boomers og deres forældre er over 110 millioner stærke. Med mere end 2 billioner dollars i forbrugsstyrke er de 47 gange rigere end deres yngre kolleger, og tegner sig for 55% af diskretionær indkomst i USA. Alligevel tilbydes langt størstedelen af ​​marketing dollars på voksne 35 og yngre. For eksempel i Det forenede Kongerige viste en nylig undersøgelse, at fuldt ud 95% af markedsføringsdollerne gik til denne yngre aldersgruppe. "Det er forretningsmord selvmord", siger Colin Milner, en førende myndighed på 50 + -markedet og administrerende direktør for Det Internationale Råd for Aktiv Aldring (ICAA), en professionel forening, der leder, forbinder og definerer den aktive aldringsindustri.

$config[code] not found

"50 + forbrugeren er næsten usynlig for marketingfolk," siger Milner. "Og når marketingfolk fokuserer på denne gruppe, får 75% af dem en svigtende karakter. Ældre forbrugere siger, at markedsføring rettet mod dem er nedlatende og stereotypisk. Enkelt sagt, det undlader at afspejle deres livsstil. "

Hvad kan marketingfolk gøre? Milner tilbyder fem tips:

1. Tag dig tid til fuldt ud at forstå denne gruppes behov, drømme, ønsker, forventninger og evner.

2. Forbind dig med markedet ved at sikre, at dine produkter, tjenester, medarbejdere, filosofier og procedurer er i overensstemmelse med, hvad denne gruppe søger.

3. Være synlige på de steder, som ældre voksne hyppige for deres information-tv, aviser, Facebook, for at nævne nogle få.

4. Bliv advokat for ældre forbrugere. Da 95% af marketingfolk ikke fokuserer på denne gruppe, vil de, der gør, høste betydelige fordele. Dove Real Beauty-kampagnen er et glimrende eksempel.

5. Undgå gråskylling. * "Vild ikke forbrugerne ved at fremme ubrugelige og dyre" anti-aging "produkter eller angive, at et produkt eller en tjeneste er rettet mod 'seniorer', hvis det virkelig ikke er det, siger Milner.

Hvad vil virkningen af ​​at gøre sådanne ændringer være? "Et Nielsen-studie gjort for et par år siden viste, at ved at ignorere Boomers, kunne markedsførere alene savne omkring 230 millioner dollars i salg af forbrugeremballager alene eller omkring 55% af det samlede salg i USA," siger Milner. "Det modsatte er dog også sandt. De, der fokuserer på denne gruppe på en meningsfuld måde, står for at få deres retfærdige andel af den ældre forbrugers forretning.

"Muligheden er uden fortilfælde," understreger Milner. "Hvordan markedsførere og virksomheder reagerer kan meget vel diktere deres fremtid." I maj 2011 lancerede ICAA et banebrydende initiativ til at hjælpe. Oprettet for at opmuntre mere positive og realistiske synspunkter om aldring og skift samfundets opfattelser af aldring, giver ICAAs Change the Way We Age®-kampagne marketingfolk og virksomheder værktøjer til at nå en ældre befolkning som led i dets Rebranding Aging-program.Disse værktøjer omfatter ICAAs kommunikationsretningslinjer rettet specielt til medier og marketingfolk, med ord og sætninger for at undgå og / eller bruge sparsomt og passende substitutioner; billede anbefalinger; og strategier til brug ved forberedelse af materialer til ældre voksne. Del et af disse retningslinjer er publiceret i "Rebranding Aging Toolkit", der findes i afsnittet "Media og marketing" på

Om det internationale råd om aktiv aldring (ICAA)

Det Internationale Råd om Aktiv Aging® er den faglige forening, der fører, forbinder og definerer den aktive aldrende industri. ICAA støtter fagfolk, der udvikler wellnessfaciliteter, programmer og tjenester til voksne over 50 år. Foreningen fokuserer på aktiv aldring - en tilgang til aldring, der hjælper ældre voksne til at leve så fuldt som muligt inden for alle dimensioner af velvære (dvs. fysisk, social og miljømæssig, faglig, intellektuel, følelsesmæssig og åndelig) - og giver sine medlemmer uddannelse, information, ressourcer og værktøjer.

Som en aktiv aldrende pædagog og advokat har ICAA rådgivet adskillige organisationer og statslige organer, herunder den amerikanske administration for aldring, det nationale institut for aldring (et af de amerikanske nationale sundhedsinstitutter), det amerikanske sundheds- og menneskelige tjeneste, Canadas særlige senatskomité for aldring, Europa-Kommissionen og British Columbia-ministerierne for sundhed og sund livsstil og sport.