I øjeblikket forbereder jeg mig på at afholde en tale til en gruppe lokale småfirmaer om, hvordan jeg bruger sociale medier som grundlægger og administrerende direktør for Indie Business Network. Jeg planlægger at dække tre nøgleforretninger på deres anmodning: (1) LinkedIn, (2) Instagram og (3) Facebook.
Selvfølgelig vil der være et par overlappende temaer, da jeg dækker hver enkelt social media outlet, især med hensyn til Instagram og Facebook. Da jeg fortsætter med at sortere gennem mine materialer, bemærker jeg dog et område indenfor Facebook, der står alene blandt de tre Facebook-grupper. Hver af de andre har sine egne unikke og gavnlige egenskaber, men en Facebook-gruppe er den eneste, der leverer en række fordele, som ingen af de andre kan, og hver især kan gavne din virksomhed. Her er seks af dem.
$config[code] not foundFordele ved en Facebook-gruppe for erhvervslivet
1. Arrangementskalender
Mens du kan dele dine begivenheder på Instagram og LinkedIn, vil Instagram ikke give dig mulighed for at linke direkte til en begivenhed i dit indlæg, og LinkedIn har ikke nogen in-gruppe kalender af nogen art. Fanebladet Hændelse i Facebook-grupper er let at finde på en stationær eller mobil enhed, og viser dine kommende hændelsesdatoer, tider, beskrivelser og en tilhørende grafik. Du kan integrere så mange links som du gerne vil have inden for hver begivenhedsfortegnelse.
2. Live Video
Du kan ikke være vært for en levende video på Instagram eller LinkedIn. Dette er en enorm bonus, som giver dig mulighed for at engagere dig med dine kunder og fans i realtid.
3. Et intimt økosystem
Hvis du er proaktiv om at gøre din Facebook-gruppe engagerende og informativ til dine kunder, begynder de at lære hinanden at kende og mange danner værdifulde venskaber. Dette gør det muligt for dit mærke at blive væsentligt af grunde, der ikke har noget at gøre med det produkt eller den service, du tilbyder. Folk tjekker ind for at se, hvad der sker i gruppen, ikke kun fordi der kan være et produkt eller en tjeneste at købe, men fordi deres liv styrkes af de forhold, de danner.
4. Salgsmulighed
Mens du kan sende varer til salg på LinkedIn og Instagram, er der ingen specifik "salg" mulighed inden for en af disse apps. I Facebook-grupper kan du vælge indstillingen "Sælg noget", når du sender ind, og med en beskrivelse af varen til salg sammen med prisen og et billede. Gruppedeltagere kan søge specifikt til salgsposteringer eller diskussionsposteringer, hvilket gør det nemt for dem at finde et produkt, de ønsker at købe uden at skulle gennemgå diskussioner.
5. Afstemninger
At spørge dine kunder og fans spørgsmål lader dem vide, at du bekymrer sig om, hvad de synes, og er virkelig fokuseret på at tjene dem bedre. Afstemninger kan også give dig de indvendige oplysninger, du har brug for - direkte fra din målgruppe - for at finjustere dit brand, skærpe kundeservice eller oprette dit næste produkt. Mens du helt sikkert kan spørge dine efterfølgeres spørgsmål om Instagram og i LinkedIn-grupper, kan du ikke oprette en undersøgelse med specifikke spørgsmål, som folk kan svare hurtigt på farten.
6. En mobilapp
Facebook tilbyder en mobilapp, der tjener som et dedikeret rum, der gør det muligt for folk at få adgang til deres Facebook-grupper på ét sted. Dette er nyttigt for dem, der foretrækker at interagere i vid udstrækning i grupper for at interagere via Facebooks traditionelle layout. Hverken LinkedIn eller Instagram tilbyder noget lignende.
Med denne skrivning er Facebook-mobilapplikationen gratis, så dine kunder kan ikke se annoncer for konkurrerende produkter, tjenester eller grupper i appen. Du kan downloade Facebook-gruppen app på iTunes og Google Play.
Der er andre fordele for Facebook-grupper, men jeg tror, at disse er de store, jeg personligt har fundet mest nyttige, da jeg leder Indie Business Network og tjener vores medlemmer. Jeg håber, de vil hjælpe dig med at udnytte en branded Facebook-gruppe til at vokse din virksomhed.
Facebook Group Photo via Shutterstock
Mere i: Facebook 3 Kommentarer ▼
