En beredskabsassistent har ansvar i et medicinsk miljø, som kan være trættende, stressende og kaotisk. ER-kontorister finder ofte at hjælpe dem, der har behov for at betale, selv om de ofte skal beskæftige sig med vanskelige eller distraherede patienter og deres familier. Erfaringer med at hjælpe folk eller lede dem til andre, der kan hjælpe, kræver tålmodighed. Dem med stærke edb-færdigheder går ofte videre til andre job i hospitalsadministrationen.
$config[code] not foundFungere
En beredskabsassistent rapporterer typisk til sygeplejerskechefen og fungerer som koordinator for registrering og administrative aktiviteter. En ER-kontorist hilser patienter og starter processer som indhentning og verifikation af identifikation, forsikring og eventuelle lægejournaler. Arbejdet omfatter indlæggelse af patienter og overførsel af passende papirarbejde. Arbejdet indebærer interaktioner med læger, sygeplejersker og andet hospitalspersonale. Stillingen kræver strenge patienters fortrolighed.
Patientinteraktion
En ER-kontorist arbejder direkte med patienter, opnår signaturer og udfører krævede blanketter som krævet i henhold til statlige og føderale bestemmelser. Jobansvar omfatter verifikation af forsikringsberettigelse, indhentning af kopier af forsikringskort og besøg af patienter i deres rum som det er relevant for at udføre opgaver. En ER-kontorist hjælper patienter med at håndtere klare problemer og løse eventuelle problemer som forkert identifikation. Lejlighedsvis arrangerer ER-klienter en overnatning, hvis patienten ikke er indlagt på hospitalet.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingPåkrævede færdigheder og erfaring
Jobbeskrivelser for ER-kammerater angiver generelt et gymnasium eller tilsvarende som krav. Typisk giver hospitalerne omfattende træning på jobbet vedrørende deres politikker og procedurer. Kendskab til grundlæggende medicinsk terminologi er ofte nødvendig. Gode interpersonelle færdigheder er afgørende, såvel som empati for mennesker i krise. Du skal kunne håndtere flere opgaver på én gang, prioritere arbejde og håndtere afbrydelser nemt. Specialiserede stillinger kræver ofte certificering eller supplerende træning.
Ekspertindsigt om jobudsigter
Job til receptionister og informationsklinikker forventes at vokse hurtigere end gennemsnittet (ca. 17 procent) fra 2006 til 2016, ifølge U.S.A. Bureau of Labor Statistics. Mange nye job opstår, når eksisterende arbejdstagere overfører eller forlader arbejdsstyrken.
Arbejdsplan og løn
Dækning af hospitaler og andre medicinske indstillinger kræver ofte fleksible arbejdsplaner til dækning af aftener, weekender og ferietimer. Median timeløn for receptionister og informationskollegier var $ 11,01 i 2006.
