Ifølge OICA producerede USA over 4.000.000 biler og over 6.000.000 erhvervskøretøjer i 2013. Disse køretøjer kører på benzin, dieselolie og alternative brændstoffer. Med så mange køretøjer på vej, tjener benzinstationer og deres medarbejdere en vigtig funktion for chauffører og passagerer. Benzinstationer serverer kunder både i butikken og ved gaspumperne. De leverer også andre tjenester til stationen efter behov. Bureau of Labor Statistics indberettede en gennemsnitlig løn på 21.960 dollars for gasstationskiosker i maj 2013.
$config[code] not foundConvenience Store Ansvar
Mange tankstationer omfatter nærbutikker, der giver kunderne mulighed for at købe mad, medicin eller bilforsyninger. Benzinstationer hjælper kunder, der har brug for hjælp til at finde forskellige produkter på hylderne. De genopbygge hylderne som varer sælges. De accepterer også betalinger fra kunder i form af kontanter, check eller kreditkort. Benzinstationer tilbyder også kunder retninger til lokale websteder og hjælper kunder med at lokalisere webstederne på et kort. I selvbetjeningsstationer godkender gasstationsklubben gaspumperne, så kunderne kan pumpe deres gas.
Parkeringsansvar
Benzinstationer arbejder udenfor og tjener også kunder. I en fuld-service station hilser kontorist kunderne, når de kører op til pumpen. Hun pumper mængden af gas, der anmodes om til kunden. Derudover renser hun forruden, måler olien og kontrollerer dæktrykket. I mellem kunder renser hun parkeringspladsen og toiletterne. På stationer, der omfatter bilvask, driver hun bilvask til kunden.
Rapporteringsansvar
Ud over at betjene kunderne leverer benzinstationer også tjenester til gasstationschefer. Dette omfatter udarbejdelse af daglige rapporter, der kommunikerer salg af brændstof, bilforsyninger og fødevarer. I slutningen af hvert skift balancerer gasstationens kontorist sit register og identificerer enhver overbelastning eller mangel på modtaget kontant.
Nødvendige attributter
Flere attributter bidrager til en vellykket karriere som gasstationskonsulent. Disse omfatter kommunikationsevner, salgsmuligheder og koordinering. En tankstationskonsulent kommunikerer regelmæssigt med kunderne. Hun lytter til kundens ønsker, reagerer på eventuelle spørgsmål og informerer kunden om, hvad hendes samlede omkostninger vil være. Gasstationskonsulenten beskæftiger salgsmuligheder, når hun spørger kunder, hvis de gerne vil købe cookies til salg. Koordinering hjælper, når kontorist kontrollerer kundens olie- og dæktryk.
