SMB Marketing handler om at fortælle din historie

Selvom amerikanske små virksomheder beundres for deres opfindsomhed og aggressivitet, er dette et andet område, hvor de kæmper, og tjener et "C-" i markedsindekset. Små virksomheder er ikke så succesfulde, som de gerne vil være i at markedsføre sig selv for at vokse deres forretning ud over deres nuværende størrelse.

Interessant nok fandt det samme studie også, at kun 12 procent af de små virksomheder beskæftiger sig med sociale medier. Omstillet: Kun 12 procent af de små virksomheder udnytter en målrettet, absolut fri måde at markedsføre deres forretning online. Lyder dumt, ikke?

Hvad med det her: Tidligere i ugen blev 5.000 indflydelsesrige marketingfolk sendt chokoladeoverdækket græshopper til at snakke om og blogge om. Græshopperne blev blogget, tweeted og knyttet til hele internettet. Det var en viral marketingkampagne, der blev brugt til at få virksomheden opmærksomhed og for at fortælle folk, hvad Grasshopper.com handlede om. Og på bare 24 timer lærte folk, at det var et telefonsystemfirma, der passede iværksættere. På en dag kendte tusinder af mennesker deres historie.

Marketing er historiefortælling.

Stop med at tænke på sociale medier som Twitter, som blogs, Facebook, MySpace eller nogen af ​​de andre websteder på nettet. Ja, det er sociale værktøjer, men sociale medier handler om at fortælle din historie. Det taler direkte til dine kunder og fortæller dem, hvem du er, hvorfor du er bedre, og hvad du tror, ​​så de husker dig og føler dig forbundet med dig. Det gør du til at forbinde noget med din virksomhed.

• Grasshopper er et telefonsystem selskab, der tror på iværksættere.
• Zappos er en online skoforhandler, der bekymrer sig om kundeservice og dets medarbejdere.
• Dell er en teknologiudbyder, der tilbyder ressourcer til små virksomheder.

Det er de historier, som virksomhederne fortæller i sociale medier. Hvad er din? Hvorfor deltog du i markedspladsen? Hvem er du? Brug sociale medier til at fortælle denne historie.

Hvis du er i landskabsplejevirksomheden, er du den virksomhed, der bekymrer sig om at være grøn og bruge grønne produkter? Eller er du den virksomhed, der donerer 15 procent af din indtjening til at købe biler til trængende familier? Eller måske er du simpelthen firmaet med det mest avancerede udstyr? Når du har din historie spredt det.

Blog om måder at hjælpe miljøet ved at være grøn og vælge en grøn landscaper. Fortæl folk hvad du skal kigge efter, hvilke produkter du skal bruge, hvad du skal undgå, hvorfor det hele betyder noget, og hvorfor du kan hjælpe dem.

Brug Twitter til at fremme andre grønne initiativer, der komplimentere hvad du gør. Find grønne entusiaster i dit område ved hjælp af en avanceret Twitter-søgning og nå ud til dem for at danne et ægte forhold. Organiser lokale tweet ups for at møde mennesker og opfordre dem til at hjælpe med at sprede din besked med dig og blive dine evangelister. Ikke alene vil de sprede din besked online, men du kan vædde på, at de vil sprede det offline også.

Grib dit Flip kamera og brug video til at appellere til folks følelser og bringe dem ind. Grasshopper.com brugte en hurtig video og peppy baggrundsmusik til at vise deres tilbedelse af iværksættere og de er dedikeret til at stå ved dem. De løftede dem op til subtilt at fremme sig selv. Det er den mest magtfulde form for markedsføring der er.

Sociale medier er ikke Twitter. Sociale medier kontakter du med dine kunder for at fortælle din historie. Det er, hvordan små virksomheder kan markedsføre deres virksomheder på nettet, ikke kun effektivt, men gratis. Hver lille virksomhed har en unik historie. Hvis du vil lykkes med at markedsføre og dyrke din virksomhed, fokuserer du på at fortælle dig.