At dyrke en lille virksomhed er ikke let. Det er en af de hårdeste udfordringer, mange står overfor, når de søger at komme ud af den 9 - 5 daglige slibe.
Succesen med din lille virksomhed afhænger af din indsats for at øge fortjenesten ved hjælp af forskellige metoder. Fra medarbejderuddannelse til markedsføring fortjener ethvert aspekt af din virksomhed opmærksomhed.
Hurtig vækst sker ikke natten over, men der er flere skridt, du skal tage for at holde din virksomhed fremad. Det tager tid og kræfter. Men når du begynder at høste fordelene, vil du se, at din indsats er værd. Her er nogle tips til at overveje, om du ønsker at se din virksomhed vokse.
$config[code] not foundSådan vokser du din lille virksomhed
Forstå dine kunder
Du kan kun udvikle produkter og tjenester, der vil blive et stort hit, hvis du er opmærksom på dine kunders og fremtiders behov. En måde at forstå præcis, hvad dine kunder ønsker, er gennem forskning og undersøgelser.
Du bør konstant invitere dem til at give ærlig, endog brutal tilbagemelding. Anmeldelser og undersøgelser er de bedste måder at komme ind i dine kunder. Dette gør det lettere for dig at udvikle produkter og tjenester, der passer til markedets aktuelle krav. Desuden hjælper det dig med at forstå de områder, hvor din virksomhed skal forbedre.
Forbedre kundeservice
Hvis du ikke leverer kundeservice af høj kvalitet, vil det være vanskeligt at tilfredsstille dine kunder, selvom du har et overlegen produkt eller en service. Dette aspekt af virksomheden handler om at tage det ekstra skridt for at få dem til at føle sig specielle.
Lad dine kunder vide, at de er værdsatte. Hvis de har problemer, skal du sørge for at adressere dem med det samme. Hvis de har spørgsmål, tag tid til at besvare dem. De bør ikke føle, at ting er vanskelige for dem, hvis de rejser visse problemer. Sociale medier er en fantastisk måde at forstå dine kunder ved at lytte til dem. Hvis de finder kundeservice tilfredsstillende, kan de endda anbefale andre at også købe fra din virksomhed.
Etablere loyalitet
Det tager tid at opfordre kunderne til at komme og købe, hvad du har at tilbyde. Men det er ikke nok at bare få dem til at købe. Du skal opmuntre til loyalitet. I betragtning af at der er andre konkurrenter, som kunne tilbyde dem bedre, vil du have dem til at være loyale over for dig. Må ikke føle sig selvtilfreds, bare fordi du allerede har mange loyale kunder. De kan let tiltrækkes til andre muligheder, og de kan forlade dig.
Giv loyalitetsbelønninger. Hvis der er rabatter og kampagner, lad disse mest loyale kunder være de første til at kende. Du skal sikre dine kunder, at de er værdsat.
Maksimere sociale medier
Uden tvivl er sociale medier et meget kraftfuldt værktøj. Det når ud til hundreder på tusindvis af mennesker på én gang. Sørg for, at din virksomhed er involveret i sociale medier. Dette hjælper dig med at forblive relevant. Lytte til folk og læse deres kommentarer vil give dig en ide om, hvordan man får dem til at føle sig mere tilfredse. Du vil også forstå deres adfærd og finde en måde at imødekomme deres krav på. Det bedste er, at du ikke skal bruge mange penge bare for at tiltrække nye kunder. Du behøver dog ikke deltage i kommentarer krige. Bare hold det positivt og få alle til at føle, at de bliver hørt.
Fokus på faglig udvikling
Succesen for din virksomhed afhænger også af kvaliteten af de ansatte, som du ansætter. At opbygge et effektivt team er nøglen til at sikre, at din virksomhed prospers.
En af de bedste måder at have motiverede medarbejdere på, der arbejder hårdt, er at give dem en følelse af formål. De burde ikke bare føle, at de skal arbejde for arbejds skyld.
De ønsker at tilhøre noget større end dem selv. De skal forstå de større mål. Det er her, hvor branding kommer ind. Mange tror fejlagtigt, at branding er noget, du gør for at tiltrække kunder. Et stærkt mærke vil dog også hjælpe dig med at trække kvalitetsarbejdere til din virksomhed.
Dine medarbejdere skal også føle, at de bliver hørt. Der er teamopbygningsaktiviteter, der kan hjælpe dem med at fungere godt som individuelle medarbejdere og gennem samarbejdsopgaver. Du bør også sende dem til træningssessioner og seminarer, så de kan forbedre på den nuværende videnbank, som de allerede har.
Brug tid til at deltage i netværksbegivenheder
Hvis du får chancen for at deltage i disse arrangementer, tag den. Dette er muligheden for at udvide dine netværk. Dette er meget vigtigt - men det er noget, mange iværksættere forsømmer. Du skal opbygge relationer med andre mennesker.
Netværk er en god måde at forbinde med mennesker, der kan hjælpe dig med at opbygge din forretning. Du kan finde medarbejdere, flere kunder og endda investorer.
Fokus på virksomhedernes sociale ansvar
Din virksomhed skal have noget, det er lidenskabeligt for. Dette hjælper med at forbedre billedet af din virksomhed. Folk vil beskylde dig, fordi de ved, at de penge, de bruger, går til de rigtige årsager.
Det er vigtigt, at du sikrer, at din virksomhed eksisterer for mere end bare at tjene penge. I dag vil folk føle sig følelsesmæssigt forbundet med de virksomheder, som de gør forretninger med. Derfor er det vigtigt at skabe et unikt mærkeperspektiv for din virksomhed. Er der grund til, at du ønsker at støtte? Er der noget i verden, du vil ændre? Lad det være en af jeres virksomheds missioner.
Tøv ikke med at få lån
Hvis du starter som en iværksætter, har du brug for penge til at hjælpe med at finansiere det. Det samme gælder for dem, der har eksisteret i nogen tid, og har besluttet at tage tingene på et andet niveau. Hvis du har brug for små virksomheder lån for at gøre dine planer ske, få dem.
Sørg for at du samarbejder med de rigtige banker eller långiverfirmaer. Du skal udfylde ansøgningsskemaerne og angive alle krav. Det er også vigtigt at sikre, at din kredit er i god stand, så din ansøgning er let godkendt.
Der er andre måder at få lån på, hvis du nægtes. En af dem er at lede efter en anden part for at tjene som din garant. Sådan fungerer SBA-låneprogrammet. SBA vil garantere lånet du tager fra en bank. Hvis du har standard, vil SBA reducere risikoen for långiveren. Selvfølgelig vil de ikke bare gøre det uden noget til gengæld. Du skal forstå deres krav. Du bør også læse vilkårene og betingelserne, før du begynder.
Find ud af hvad der virker
I sidste ende vil du vide, hvilken af de tilgange, du har brugt, fungeret godt. Bemærk disse taktikker og brug dem igen. De strategier, der mislykkedes, skal fjernes for at hjælpe din virksomhed fremad. Målet er at forblive relevant. Forbedre tilgangen og fokus mere på dem, der giver tilfredsstillende resultater.
I sidste ende vil du se din virksomhed bedre. Du skal bare være tålmodig. Du skal også arbejde meget hårdt og ikke lade hindringer forhindre dig i at gøre det bedre. Snart vil du se de positive resultater, du altid har håbet på.
Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
