Google Favoritsteder sender kunder væk?

Anonim

Hvis du var en af ​​de mange små virksomhedsejere forvirret, at dit Google Favorite Place-decal var at sende folk til det forkerte sted, frygter du ikke. Problemet skal løses inden for få uger, og du behøver ikke gøre noget.

$config[code] not found

Inden for vores gennemgang af Googles nye mobilsøgningstilbud var annonceringen af ​​foretrukne steder for Google - en måde for Google at genkende nogle af sine søgers foretrukne virksomheder på nettet. For at promo den nye funktion sender Google ud Zagat-stil-dekaler med QR-koder på dem for små virksomhedsejere at placere i deres vinduer. Når en gang er anbragt, kan nogen, der går forbi, scanne QR-koden med deres telefon og blive taget direkte til den pågældende virksomheds 'Google-sted-side for at se anmeldelser, få info og endda adgangskuponer, hvis de er tilgængelige. Virksomhedsejere og søgende både var spændte på de nye dekaler og prøvede dem.

Men ved at prøve dem ud, viste flere rapporter, at QR-koderne faktisk tog folk til den forkerte forretning.

Ups.

Barry Schwartz gjorde et fremragende arbejde, der dækkede spørgsmålet på Search Engine Roundtable sent i sidste uge, og citerede frustrerede virksomhedsejere, der fandt deres QR-koder, tog folk til virksomheder hundredvis af kilometer væk eller nogle gange til den generiske Google-startside. Men efter en undersøgelse viste det sig, at fejlen havde medført en fejl i QuickMark iPhone appen, som anbefales til brug i Local Business Center.

Problemet var, at QuickMark genererede forkerte webadresser, da de forsøgte at læse dem fra dekalerne. Som følge heraf blev stregkoden på skiltet scannet, blev folk taget til de forkerte steder. Folkene bag ansøgningen har allerede indsendt en opdatering til Apple og venter i øjeblikket på at den skal godkendes. Når det er godkendt, vil dekalerne forhåbentlig lede folk til de rigtige steder.

Det er dejligt at se skaberne af QuickMark-appen, så det bliver hurtigt løst. Det er ret foruroligende, når du lægger dine oplysninger og ser, at kunderne bliver sendt et andet sted. Især siden det ikke er første gang virksomhedsejere har været nødt til at beskæftige sig med Google, sendte de uheldigvis kunder væk. Hvis du var bekymret for, at dit decal "ikke fungerede", er du ikke alene. Problemet er ikke med din klistermærke og skal fungere kort efter ferien. hvis du er et Google Favorite sted, Matt McGee fra SmallBusinessSEM skrev et godt indlæg om, hvordan man fremmer det, som små virksomheder kan finde nyttige.

På en beslægtet note: Loren Baker i Search Engine Journal tog et interessant kig på Googles 2009 mobilrelaterede erhvervelser og hvad Google kan være op til næste år med hensyn til lokale. Det viser sig at være en interessant og rettidig læsning.

Mere i: Google 4 Kommentarer ▼