Lidenskabelige fans kører en vellykket burgerkædes succes. In-N-Out-Burger er vokset til 280 restauranter i fives stater og er værd over 1 milliarder dollars. Den privatejet kæde arbejder dog stadig på noget, der er fælles for mange mindre virksomheder, kærligheden hos sine kunder.
Lidenskabelige fans, som Apple
Mere end en burger. In-N-Out-Burger er kendt ikke kun for sin mad, men for sin kundeservice. Faktisk sammenligner en kommentator spændingen omkring åbningen af en ny restaurant som ligner en ny Apple-produktlancering. Virksomheder med fokus på kunder har lignende konsekvenser, uanset hvad deres produkt. Bloomberg
$config[code] not foundDen yngste milliardær. Alt dette engagement har sine belønninger. Lynsi Torres, formand og ejer af selskabet, som hendes familie startede, er blevet en af verdens yngste milliardærer. Lav et produkt eller en tjeneste, som dine kunder elsker lidenskabeligt, og du kan blive overrasket over den succes, der følger. Mail Online
Modstand er nyttesløs. Nøglen til denne succes er at skabe et produkt eller en tjeneste, der vil gøre gennemsnitlige kunder til lidenskabelige fans. Så godt er In-N-Out-Burger's sandwicher, at byens embedsmænd undertiden plejer at kæden for at åbne en restaurant i deres by. Selv tidligere MLB-spiller Jose Canseco gjorde burgerrestauranten del af en platform i sit formodede bud om at blive borgmester i Toronto. Sports World Report
Bring lidenskabelige fans til dit mærke
Lever på løfter. Det er en simpel vej til at skabe en loyal fan base. Brandi Starr udarbejder en række nemme trin, der hjælper dit mærke med at følge denne fremgangsmåde også. Først skal du oprette opnåelige mål, og derefter se kundefeedback og rette ting, hvis de ikke har ret. Endelig fokusere på kunden. Cassius Blue Consulting
Læs deres sind. Det kan være nemmere at finde ud af, hvad dine kunder ønsker og leverer, end du tror. Janelle Vreeland foreslår at bruge sociale medier, specifikt Twitter til at nå dine mål. Drej dine fans fra spændte brand advokater til hengivne tilhængere ved at finde ud af, hvad de vil have og få det til at ske. Lonely Brand Blog
Få dem til at føle sig unikke. At skabe lidenskabelige kunder tager mere end blot at fylde deres behov. Tony Young forklarer nøglen til at holde dine kunder tilfredse og engagerede, er at få dem til at føle sig unikke. Dine kunder skal føle, at de er specielle, før de kan mærke, at din virksomhed er. Dynamisk Business
Administrer relationer. Teknologi kan også hjælpe dig med at skabe passionerede fans for dit brand. Glem ikke om customer relationship management eller CRM. Her overholder Shonali Burke en softwarepakke, som hun mener er den bedste. Det kan også skabe gode fans til din virksomhed. Waxing UnLyrical
