At blogge eller ikke blogge? Jeg får hele tiden dette spørgsmål fra vores eCommerce-kunder. Mange af dem har forsøgt at blogge, men er modløse, fordi "det har ikke fungeret for dem." De offentliggør flere artikler om ugen eller om måneden og giver op, når de ikke kan se salget på den rigtige måde.
En af de mange grunde til, at de ikke ser resultater, er på grund af lav webtrafik. Desværre, hvis en hjemmeside har lav trafik, vil blogging ikke øge trafikken natten over. At have artikler eller blogs rang organisk, det tager måneder og kræver udførelse af flere søgemaskine optimering praksis.
$config[code] not foundMange af disse klienter har dog websitetstrafik, men har stadig ingen e-handelskonverteringer … så hvad sker der i disse tilfælde? Jeg har opdaget, at de fleste oplever dårlige resultater, fordi de ikke optimerer deres artikler til konverteringer og ikke gennemfører andre bestræbelser på at forblive foran deres læsere. Som du vil se i nedenstående tips, er nøglen at tænke på indhold som det første kontaktpunkt eller en introduktion. Når du først har læst dine læsers opmærksomhed, kan du pleje dem, indtil de konverterer til betalende kunder.
Sådan aktiverer du blog-besøgende til kunder
1. Opret relevant indhold
Uanset hvor meget indhold du producerer, hvis det ikke taler til din ideelle målkund, vil du spilde din tid med at forfølge den forkerte type læsere. Så tag tid til at udvikle en indholdskalender, der taler til dit publikum og adresserer deres specifikke interesser eller bekymringer.
Tænk på dit indhold som en hjælpeguide til dine ideelle kunder i forskellige stadier af købscyklussen: bevidsthed, overvejelse og køb. Lad os f.eks. Sige, at du har en e-handelsbutik, der sælger sejlsko, og du forsøger at få nye kunder, der er i to forskellige faser af købsprocessen: bevidsthed og overvejelse.
Som du kan forestille dig, vil indholdet, der produceres til ideelle kunder i bevidstgørelsesfasen, være helt anderledes end det indhold, der genereres for ideelle kunder i overvejelsesfasen. Dem i bevidsthedsfasen er ikke bekendt med dit brand, så de skal have en "blødere" introduktion til dine produkter.
For eksempel kan du oprette en fashion guide til, hvordan du parrer sejlsko med tøj. I den vejledning kan du introducere dit skomærke til brugere, som bare søgte at lære fashion tips online og ikke specifikt søgte efter dit skomærke.
På den anden side kan indholdet, der målretter mod ideelle kunder i overvejelsesfasen, være mere fokuseret på dit brand og fordele, fordi dette mål allerede kender dit brand. For eksempel kan det være tilfældet med en bruger, der allerede har tilmeldt dit nyhedsbrev, men ikke har købt endnu. Hvis det er tilfældet, kan den bruger få en artikel som denne:
I sådanne artikler vil du gerne understrege ting som din unikke værdi proposition, firma historie og / eller udtalelser. Med andre ord overbevise brugere om, at din butik er bedre end din konkurrents.
2. Optag din læsers e-mail-adresse
Dette tip er vigtigt for at gøre andre vigtige anstrengelser arbejde med succes. Ideen er at fange din læsers information, mens de læser dine blogs, så du kan opbygge din e-mail-liste, genoprette disse kontakter på andre platforme og sende dem til dem for at konvertere dem til betalende kunder.
En af de bedste måder at gøre dette på er at bruge email lightboxes. De er pop-ups, der fanger email information, normalt ved at give et incitament som et rabat tilbud. Se nedenfor, hvordan Banana Republic opfordrer besøgende til at deltage i sit nyhedsbrev ved hjælp af pop-ups:
De kan virke som en lille tilføjelse til dit websted, men jeg har set en stor stigning i e-mailabonnement takket være dette lille værktøj. Og jo mere målrettede du kan gøre det til brugeren, desto bedre. Du kan tilpasse dem med mange onlineværktøjer eller -apps, der giver dig mulighed for at tage sig af hele design og tilpasningsprocessen.
Sumo er et af disse værktøjer, og det vil give dig mulighed for at blive supermålrettet med dine pop-ups. Du kan f.eks. Bruge dette værktøj til at tilpasse din pop-up kopi baseret på bestemte webadresser. Så du vil kunne vise forskellige meddelelser i henhold til hjemmesiden din læser er på.
Lad os sige, at din besøgende læser om, hvordan man vælger den perfekte forlovelsesring. Så kan du vise en besked, der siger noget som: "Leder du efter den perfekte ring? Vi hjælper dig med at beslutte. Tilføj din email nedenfor. "Denne meddelelse vil være meget forskellig fra den anden besøgende kan læse om halskæder. Målrettede meddelelser som dem vil øge din konverteringsfrekvens.
3. Retar læsere på sociale medier
Ikke alle dine blogbesøgere vil være klar til at købe et øjeblik, da de læser en af dine artikler, og det er okay. Så længe du minder dem om dit mærke og produkter, vil de komme tilbage til din butik, hvis de er interesserede. De lave konverteringer opstår, når du ikke forbliver foran de blogblæsere, og de ender med at glemme dit mærke i det lange løb.
Med andre ord, hvad du skal gøre er remarketing. Der er mange platforme, der kan bruges til remarketing, men i dette tip taler vi om sociale medier.
Der er to måder, hvorpå du kan retarget dine tidligere bloglæser ved hjælp af sociale medier:
- Brug af deres e-mail-adresser
- Baseret på din websteds sporingspixel
Den første mulighed ved hjælp af en e-mail liste hjælper dig med at genoprette de brugere, der abonnerer på dine nyhedsbreve, mens du læser en af dine blogs. Dette segment bliver "varmere" end segmentet "alle besøgende", fordi de besluttede at engagere sig med dit brand.
For at genfinde en e-mail liste skal du oprette en brugerdefineret målgruppe på Facebook. Du skal bare gå til "Målgrupper" i rullemenuen i din Annoncemanager, og vælg den første mulighed: Kundefil.
Derefter har du mulighed for at importere dine kontakter direkte fra Mailchimp eller uploade en CSV-fil. Vælg hvilken løsning der passer bedst til dig.
Hvis du vælger CSV-indstillingen, vil du se en popup som den nedenfor:
Upload kun din fil, følg vejledningen, og du vil kunne oprette et nyt brugerdefineret målgruppe til dine remarketingannoncer.
En anden mulighed er at målrette mod tidligere blog læsere baseret på dit Facebook Pixel. For at gøre dette, skal du bare gå tilbage til fanen Målgrupper, men denne gang skal du vælge den anden mulighed: Website Trafik.
På den næste skærm skal du vælge "Personer, der har besøgt bestemte websider" for kun at målrette mod personer, der har besøgt din blog. Derefter til "URL indeholder" tilføj "blog." Dette vil fungere, hvis du bruger ordet "blog" til alle dine artiklen webadresser. Hvis du vil målrette mod bestemte blogs, skal du tilføje indholdet der.
Når din brugergruppe er befolket af Facebook, kan du bruge den i dine kampagner.
4. Opsæt en e-mail-dråbe-kampagne
På dette tidspunkt har du en strategi oprettet til email capture og retargeting; nu er det tid til at pleje dine kundeemner. Du kan gøre dette med en email-drop-kampagne. Bliv ikke bange for det begreb. De er kun e-mail-kampagner oprettet med automatiserede regler, der er optimeret til konverteringer.
Du kan f.eks. Oprette en email-droppekampagne for alle, der tilmelder dig nyhedsbreve, så de automatisk får en velkommen email. Ifølge modtagerens adfærd (åbner den mod, åbner den ikke), så opretter du en anden email i overensstemmelse hermed. Så hvis en bruger åbner det, kan du sende et andet stykke indhold for at opretholde det ledende, og så videre.
E-mail-drop-kampagner øger konverteringer, fordi de er automatiske (du behøver ikke at følge op manuelt), hvilket reducerer menneskelig fejl - og de sendes rettidigt. Brugerne får de e-mails, du har oprettet, så snart de opfylder regler i drop-kampagnen.
Konklusion
Bevæbnet med disse tips, er det tid til at begynde at gøre disse blogbesøg til livslange kunder af dit mærke. Hvilke andre tricks eller taktik har du tidligere brugt som har arbejdet i dette tilfælde? Jeg vil gerne diskutere nye ideer i kommentarerne nedenfor.
Foto via Shutterstock
4 kommentarer ▼
