Falls Church, VA (Pressemeddelelse - 23. november 2011) - En ny undersøgelse foretaget af National Association of Insurance and Financial Advisors (NAIFA) viser, at den føderale sundhedslovs lov om medicinske tabsforhold (MLR) truer forsikringsmæglernes mulighed for at leve og skade forbrugere, der er afhængige af disse erhverv for rådgivning og kundeservice. Samtidig vedtog statsforsikringskommissionærerne en beslutning i dag, hvor man anerkendte, at MLR forstyrrer forsikringsmarkederne og skader forbrugerne.
$config[code] not foundMLR-bestemmelsen, der kræver, at forsikringsselskaberne bruger mindst 80 procent af individuelle og små koncerners sundhedsforsikringspræmier og 85 procent af de store koncernpolitikker på udgifter til medicinsk eller kvalitetsforbedring, har fået de fleste forsikringsselskaber til at skære provisionerne fra forsikringsagenter og mæglere, når de trådte i kraft i januar måned.
MLR forårsager stejle fald i mæglerbetaling
Den NAIFA undersøgelse af 378 medlemmer, der sælger sygesikring, fandt ud af, at 80 procent har set nedsatte provisioner siden MLR trådte i kraft, herunder 52 procent, der har set kompensationsfald med 25 procent eller mere. En yderligere 12 procent sagde forsikringsselskaberne har fortalt dem, at provisionerne vil komme ned i den nærmeste fremtid. Samtidig sagde 94 procent af de adspurgte, at deres kunders præmier enten er steget eller stiger til at stige i år.
"Sundhedsforsikringsagenter og mæglere sælger ikke blot forsikring, de udfører vigtige tjenester til deres kunder," sagde NAIFAs præsident Robert Miller. "De hjælper virksomheder med at vælge de rigtige planer for deres medarbejdere og hjælpe enkeltpersoner med at forstå deres dækning og løse problemer med krav. For mange små virksomheder fungerer sundhedsforsikringsmæglere som de facto personaleafdelinger. Til gengæld modtager mæglere ikke yderligere kompensation for disse ydelser. "
En hvidbog af NAIFA, der indeholder interviews med NAIFA-medlemmer, undersøger skaderne i sundhedslovgivens MLR-regel
Forbrugerne lider konsekvenserne
Ifølge NAIFA-undersøgelsen den 18.-22. November, har næsten en fjerdedel af mæglerne og agenterne (22,4 procent) været nødt til at reducere kundeservice på grund af den tabte kompensation. En anden 29 procent siger, at de vil gøre det, hvis deres provisioner forbliver deprimerede. En ud af fem af de undersøgte mæglere sagde, at de havde nødt til at afskedige medarbejdere eller reducere antallet af kundesupportpersonale.
"Forbrugere er dem, der virkelig er ondt af dette, fordi mæglere simpelthen ikke har råd til at levere det samme høje serviceniveau, efter at de har set deres lønnedskæring med 25 eller 50 procent," siger Mr. Miller. "De har svært ved at betale personale, hvilket betyder, at færre mennesker løser klienters problemer og besvarer spørgsmål, selvom sundhedssystemet bliver stadig mere kompliceret."
Statsforsikring kommissærer opfordre Ændring
I mellemtiden er nogle embedsmænd begyndt at anerkende den skade, der gøres ved MLR-bestemmelsen. National Association of Insurance Commissioners (NAIC) i går godkendte en beslutning for at bevare forbrugernes adgang til agenter og mæglere. Dette følger en lignende beslutning, der blev vedtaget af den nationale lovgivningsforening for forsikringsselskaber i juli.
"NAIFA er glad for, at NAIC har erkendt de negative virkninger MLR har på agenternes evne til at tjene forbrugerne," sagde Mr. Miller. "Kommissærerne respekteres godt og har en lang historie med at beskytte forbrugerne og sikre stabiliteten på forsikringsmarkedet. Deres mening medfører med rette vægt blandt beslutningstagere i Washington. "
"Nu er det tid for vores ledere i Washington at handle," sagde hr. Miller. Institut for Sundhed og Menneskelige Tjenesteydelser bør øjeblikkeligt holde fast ved gennemførelsen, og Kongressen bør passere en lov for at fjerne provisioner fra ligningen. Rep. Mike Rogers (R-MI) og John Barrow (D-GA) har indført en topartsregning i Repræsentanternes Hus, der ville gøre netop det, sagde Mr. Miller
Om NAIFA:
NAIFA består af mere end 600 statslige og lokale foreninger, der repræsenterer interesserne for ca. 200.000 agenter og deres associerede lande. NAIFA-medlemmer fokuserer deres praksis på et eller flere af følgende: livsforsikring og livrenter, sygesikring og personalegoder, multilinje og finansiel rådgivning og investeringer. Foreningens mission er at forkynde for et positivt lovgivningsmæssigt og lovgivningsmæssigt miljø, forbedre erhvervsmæssige og faglige kvalifikationer og fremme dets etiske adfærd.
1 kommentar ▼
