En vigtig del af enhver virksomhed er evnen til at kommunikere effektivt med dine kolleger. Klar og effektiv kommunikation sikrer, at dine medarbejdere forstår, hvad du siger. Dårlig kommunikation fører til forvirring, konflikt og unøjagtige eller ufuldstændige resultater.
Undgå at være ubeslutsom eller nedslående. Tal klart og kortfattet. Udtryk dit punkt i en rolig og respektfuld tone.
Pas på dit kropssprog. Aggressivt eller skræmmende kropssprog kan få dine kolleger til at føle sig ubehagelige.
Afbryd ikke. Lyt omhyggeligt efter hvad dine kolleger har at sige, før de svarer. Overvej altid en kollegas input i stedet for at afvise sit bidrag.
Sørg for, at dine kolleger forstår hvad du siger ved regelmæssigt at anmode om bekræftelse. Hvis du lytter til en anden, skal du stille spørgsmål for at sikre dig, at du forstår oplysningerne.
Hvis du er medlem af et team, skal du give alle dine kolleger dine kontaktoplysninger, så de kan kontakte dig til enhver tid.
Tip
Tilmeld dig et kursus i kommunikationsfærdigheder. Lyt altid omhyggeligt med hvad andre har at sige. Bevar øjenkontakt med dine kolleger, så de ved, at du er engageret i samtalen.
Advarsel
Du må aldrig skabe en negativ indstilling i samtalen med aggressivt kropssprog eller en patronerende tonetone.
