The United States Postal Service er forpligtet til at levere den bedste oplevelse, der er muligt for kunden. dog opstår der undertiden problemer. USPS kundeservice er der til at lytte og hjælpe, når du har en klage eller bekymring, der skal løses. Kontakt USPS er enkel, og kundeservice er klar til at arbejde sammen med dig for at gøre postoplevelsen bedre for alle.
Kontakt det lokale postkontor, hvis klagen er noget, der kan løses der. Hvis klagen ikke er løst efter at have talt med dit lokale postkontor, skal du fortsætte med et af de næste trin.
$config[code] not foundKontakt kundeservice via telefon på 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). USPS har en separat kundeservicelinie til døve, der bruger teletypewriter. Ring 1-877-TTY-2HLP (1-877-889-2457). De nuværende driftstimer kan ses på USPS hjemmeside.
Kontakt USPS kundeservice via e-mail. Gå til USPS.com og klik på linket "Kundeservice" og vælg "Send os en email." Udfyld formularen og klik på "Send". I de fleste tilfælde får du svar inden for en til tre dage.
Send klagen pr. Post. Send brevet til forbruger advokatkontoret på følgende adresse:
United States Postal Service Kontor for Forbruger Advokat 475 L'enfant Plaza SW, Rm 4100 Washington DC 20260-4404
