Jeg er sikker på, at du er enig i, at websitekopiering burde låse et perspektiv i et stramt greb, lul deres indvendinger, ophids dem om et produkt og forføre sig til at foretage en forespørgsel.
Men jeg ved, at man kigger på trafikdata, som man føler sig udsigter til, løber væk forvirret, keder sig, eller måske endda irriteret. Afvisningsfrekvensen er høj, den gennemsnitlige tid på stedet er næppe mærkbar, og ingen synes at læse alt, hvad du skal sige.
$config[code] not foundMen hvad hvis det var problemet præcist? Hvad hvis mængden af oplysninger og hvordan du præsenterer det, kører væk perspektiver?
Lad os se på, hvorfor dette sker.
Du taber læsere med varme op stykker
Du ved, det er lidt skræmmende. Det viser sig, at mennesker nu har kortere opmærksomhed spænder end en guldfisk. Ifølge denne undersøgelse er vores opmærksomhed på nettet kun otte sekunder. Opmærksomheden på en guldfisk er dog et sekund længere.
Det betyder også, at du kun har otte sekunder til at gribe dine læsers opmærksomhed.
Og chancerne spilder du det med opvarmning. Det er kopi, der ikke gør andet end at slå rundt i bushen, indtil du endelig er klar til at introducere nøglebeskeden.
Hvis de første 20 ord eller to afsnit i din kopi ikke introducerer problemet, skal du fjerne dem. Chancerne er, at de kun er der, fordi du har brug for at varme op for endelig at skrive de vigtigste punkter.
Der er en anden ting at huske, når du skriver Web kopi: Dine udsigter er i et haste.
De har andre hjemmesider at besøge, før de træffer beslutning om køb.
Og jo hurtigere fortæller du dem, hvad de behøver at vide, jo større er chancen for at de vil huske dig og komme tilbage til at købe.
Du har lange lister over … (nomen omen) … Funktioner
Jeg ved, funktioner er nemme at skrive. De er trods alt håndgribelige aspekter af dit produkt, funktionalitet eller teknologi bag den.
De kan også tage meget plads på en side, så det virker rigere med indhold.
Men de sælger ikke.
I det mindste ikke før et udsigtsudtryk havde bekendtgjort sig selv med din virksomhed.
$config[code] not foundUdsigter besøge dit websted af en grund. De vil gerne finde ud af:
- Hvis dit produkt kunne hjælpe dem med at løse deres særlige problem,
- Hvis det er en løsning for folk som dem,
- Hvad gør det anderledes end andre alternativer og,
- Hvorfor skulle de købe fra dig.
Lister over funktioner distraherer dem kun fra at finde ud af det.
Når du skriver din webkopi, skal du fokusere på fordele - fortælle besøgende, hvad de vil få ved at bruge din løsning.
Og efterlad funktionerne i sidste fase af købscyklussen, når du bliver nødt til at overvinde dine potentielle kunder 'endelige salgsindsigelser.
Du forsøger at behage alle
Du kan ikke skrive indhold, der opfylder alle.
Eller udfyld en enkelt side med argumenter, der vil tale med og tiltrække forskellige målgrupper.
Men chancerne er, at du virkelig ikke behøver at målrette dem alle.
Du tilbyder sandsynligvis en løsning på et bestemt marked. Og så skriv kopi med det publikum i tankerne:
Gør det klart, at din løsning er for dem
Mindre regnskab er åben om, hvilket publikum de forsøger at tiltrække: virksomhedsejere, der ikke kan lide bogføring.
Men hvad nu hvis du skal målrette mod et sekundært publikum? Brug en separat, dedikeret destinationsside.
(Mindre kontos websted indeholder flere destinationssider, der er målrettet mod andre kundegrupper).
Brug et sprog dit publikum kan forholde sig til at gøre kopi mere relevant
Wishpond produkt tour side nævner episk indhold marketing. Og det er en ting hver markedsfører stræber efter?
Vis billeder, der kommunikerer med hvem du vil gøre forretninger
Det er et interessant faktum - vores hjerner behandler billeder 60.000 gange hurtigere end tekst.
Det betyder, at besøgende har lavet deres mening om din side, inden de er færdige med at afkode kopien. Hvordan? Ved at behandle billeder og andre visuelle tegn.
For at gøre din kopi mere effektiv skal du sikkerhedskopiere det med relevante billeder. I tilfælde af destinationssider, der kommunikerer, hvem en side er til.
Harpoon har et billede, der bakker op på hovedoverskriften - en foragtende frilancer.
Nudge dit publikum lidt også
Endelig, blæser dit publikum med noget, de kun vil forstå. Brug signaler til at forbinde med dem på følelsesmæssigt niveau også.
Workados produkt screenshot indeholder projekter fra virksomheder som MomCorp, Stark Industries og Wayne Enterprises. Jeg er sikker på, at enhver geek eller komisk fan vil vide, hvad disse er.
Din kopi omfatter kun lange afsnit
Dette kan komme som en overraskelse, men du behøver ikke at uddybe alle punkter.
Nogle er selvforklarende. Andre er lettere at forbruge i kondenseret form. Og nogle ideer kan være lettere at forstå, hvis de forkortes. I sådanne tilfælde skal du konvertere dem til punktlister.
- De tager fat i læsernes opmærksomhed.
- Hjælp dem med at fokusere på nøglebeskeden i din kopi.
- Bryd de tætte klumper af tekst.
- Og gør det nemmere at scanne.
Du bruger ikke billeder til at kommunikere følelser
Du ved, undertiden er den bedste måde at forbinde med en læser ved at fortælle hende, at du ved, hvordan hun føler.
At du har været i sin situation før og kan relatere til problemet.
Men at beskrive det i ord kan bare fylde siden med unødvendig kopi
I disse situationer kommunikerer følelser med et billede eller animeret gif.
Her er et eksempel på, hvordan jeg gør det:
Se posten her live:
Du fanger ikke læserens opmærksomhed med numre
Numrene stopper et vandrende øje.
Når du skal bruge statistikker eller data til at sikkerhedskopiere dine point, skal du bruge cifre i stedet for ord.
Numbers gør kopien lettere at scanne også. Læserne lægger også ofte sammen med de vigtigste oplysninger på siden og søger derfor naturligvis dem, når de går gennem det.
Og der er data til at bevise det:
I en eye-tracking undersøgelse. Jakob Nielsen opdagede, at tal ofte fungerer godt for at stoppe et vandrende øje, selv når de er indlejret i en masse ord.
Ifølge hans resultater sker dette fordi:
- Tal repræsenterer fakta. Og det er, hvad læsere ofte søger efter.
- Formen af en gruppe af cifre er væsentligt forskellig fra en gruppe af bogstaver. Det er grunden til, at de skiller sig ud i læsernes perifere vision. Se dette eksempel: Nummer 2015 ser anderledes ud end ordet fem. Og alligevel indeholder de begge samme antal tegn.
Vær opmærksom på disse ting, når du producerer websitekopiering for at forføre dine kundeemner til at blive dine nye kunder.
Utilfreds Web Reader Photo via Shutterstock
2 kommentarer ▼
