Det har været sæsonen med fremragende webinarer de sidste par uger, og i gårsdagens chat om hvordan man tager dit mærke online var ingen undtagelse. Chris Brogan's fantastiske tanker, David Meerman Scott, Guy Kawasaki og John Jantsch blev samlet på et virtuelt stadium for at give små virksomheder tips om, hvordan man bruger internettet til at dyrke deres mærke og deres forretning.
$config[code] not foundHer er en del af de deltagere, der var interesserede i, fordi du ikke kunne klare det.
Lær de nye regler for markedsføring
En fejl, små virksomheder gør, når de tager deres forretning online, er, at de forsøger at spille efter gamle, offline regler. Det sociale web har virkelig ændret reglerne for markedsføring. David bemærkede, at i gamle dage skulle du kontakte medierne og bede dem om at dække din virksomhed eller begivenhed. Nu stemmer mediet ind og følger hvad du laver, så de kan nå ud til du til en historie. Det er et kulturelt skift, som virksomhedsejere skal være opmærksomme på. Det handler mindre om at bede om opmærksomhed og mere om at kræve det.
Guy kaldte livet "meget godt" for marketingfolk lige nu, fordi det handler om at finde ud af, hvor meget du kan gøre gratis. Blinds er taget af alle øjne og alt er bredt åbent.
Chris var hurtig at bemærke, at mens værktøjerne er gratis, er den strategi, der er nødvendig for at køre dem, ikke. Små virksomhedsejere kan ikke bare hoppe ind, fordi omkostningerne ved indrejse er lave. Du skal først opbygge en strategi. Ellers er det som at gå ind i en trykkeri og sige: "Jeg vil markedsføre mit firma!" Bare fordi du har værktøjerne, betyder det ikke, at du ved, hvordan du sætter dem sammen. Det er udfordringen.
Opret indhold, der bliver bemærket
Vi ønsker alle at skabe godt indhold, der vil få vores kunders opmærksomhed og gøre medierne store hunde opmærksom på, men hvordan gør du det? Hvordan får du New York Times til at skrive om dig? David siger, at hvis du laver interessante ting, vil medierne finde dig. Hans største medie hits i det forløbne år er altid kommet fra journalister ud til ham med hensyn til et blogpost eller en bog, han er skrevet. Guy aftalt og noterede sig, at den nye måde at få medie opmærksomhed på er at skabe buzz med dine kunder. Hvis du får folk spændt og taler om dig, så vil medierne gerne vide, hvad der sker. Og de vil kontakte dig til en historie.
Hvis du pitcher til investorer eller medieforbindelser, skal du tilpasse det. Chris er en fan af velgørende organisationer, og han kan lide virksomheder, der gør det nemt for folk at donere. Du er mere tilbøjelig til at få sin opmærksomhed, hvis du pitcher ham en menneskelig interessehistorie. Guy kan godt lide ting om venturekapitalister. Alle har deres niche. Gør din forskning og ved, hvem du pitcher.
Find de sociale medieplatforme, der virker for dig
Når man bliver spurgt, om hver lille virksomhed skulle have en blog, blev panelerne enige om, at svaret var nej. Du skal gøre, hvad der giver mening for virksomheden. David advarede også SMB-ejere fra blindt hopping på Twitter-vognen. Du behøver ikke at være overalt. Det er bedre at have en håndfuld meningsfuld tilstedeværelse online end en flok halvtomme samtaler.
Som en lille virksomhedsejer skal du forstå de mennesker, du forsøger at nå. For mange små virksomheder gør det ikke. De bruger deres jargon i stedet for de ord og sætninger, som deres kunder bruger. Hvis du vil forstå dit publikum, skal du studere 15 personer om, hvordan de søger efter et husrebyggeri. Hvilke vilkår bruger de? Hvordan ville de søge efter det? Det er den slags forståelse, der hjælper dig med at lære, hvad din kunde ønsker, og hvor du skal hænge ud online.
Få kendskab til, hvilke websteder dine kunder naturligvis hænger på, og brug derefter sociale medier til at humanisere dit brand og som opsøgende værktøj. Sådan bygger du dit online brand og din virksomhed.
Mere i: Twitter 11 Kommentarer ▼
