Administrative assistenter og andet kontorpersonale vil have brug for visse grundlæggende kontorfærdigheder for at opretholde en vellykket karriere. Nogle arbejdsgivere tilbyder jobtræning, men de fleste stillinger, der involverer kontorarbejde, kræver forudgående erfaring med at udføre kontoropgaver. Gymnasier, tekniske skoler, erhvervsskoler og fjernundervisningsprogrammer tilbyder uddannelseskurser til grundlæggende kontorfærdigheder.
$config[code] not foundOmstilling
Grundlæggende kontoruddannelse bør omfatte lektioner om, hvordan man bruger et grundlæggende multilinjes telefonsystem. Praktikanter skal forstå, hvordan man besvarer opkald på en behagelig og professionel måde, hvordan man placerer klienter i venteposition, hvordan man overfører opkald til andre steder på kontoret, hvordan man letter telefonkonferenceopkald og hvordan man får adgang til voicemail til firmabeskeder.
Computerfærdigheder
Brug af computeren er et af de vigtigste grundlæggende kontor færdigheder. Uddannelsen skal omfatte, hvordan du tænder og slukker for computeren, hvordan du bruger musen, hvordan du maksimerer og minimerer skærme, samt hvordan du får adgang til og ændrer computerens indstillinger. Praktikanter skal modtage lektioner om, hvordan man opretter et grundlæggende dokument og sender det til printeren. De bør også lære grundlæggende tastaturfærdigheder og øge skrivehastigheden. Nogle virksomheder bruger computere til at scanne og faxe vigtige dokumenter; Office praktikanter bør lære at gøre dette, samt hvordan man fejler og reparerer simple computerrelaterede problemer, der måtte opstå.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingInternet og computer programmer
At vide, hvordan man bruger internettet og andre fælles computerprogrammer, er uvurderlige kontorfærdigheder. Uddannelsen skal omfatte, hvordan man søger internetdatabaser som Google og Yahoo, og hvordan man får adgang til og bruger e-mail. Nogle moderne virksomheder bruger sociale netværk til korrespondance, reklame og markedsføring; uddannelse i grundlæggende office færdigheder bør omfatte en tutorial på websteder som Facebook og Twitter. Uddannelsen skal også omfatte lektioner i edb-operativsystemer som Windows, samt færdigheder i dokumentfrembringelse via Microsoft Word, oprettelse og vedligeholdelse af regneark via Microsoft Excel, inter-office-korrespondance med Microsoft Outlook, vejledning i, hvordan man sammensætter basispræsentationer med Power Point, og grundlæggende regnskab og bogføring med Quickbooks.
Ti nøgle tilsætningsmaskine
Grundlæggende kontorfærdigheder omfatter generelt en lille mængde regnskab. Praktikanter skal modtage instruktion om brug af en 10-nøgle tilsætningsmaskine til fakturering og beregning af virksomhedens fakta og tal.
Arkivering
Organisationen er en nøglekontor færdighed. Kontorarbejdere har brug for træning om, hvordan man kategoriserer og alfabetiserer kontorsdokumenter, samt hvordan man genopretter ordre til forældede arkiveringssystemer.
