E-mail marketing tjener en række formål, integrering af flere separate marketingkanaler og omdrejning af dit publikum til ét sted. Men de fleste email marketingfolk ender med at indsnævre deres fokus til kun ét e-mailmarkedsføringsmål: click-throughs. Det er helt sikkert vigtigt at optimere dine e-mails for klik-throughs, da mere trafik til dit websted normalt oversætter direkte til flere indtægter.
Der er dog en anden dimension af e-mailmarkedsføringsstrategi, som kan føre til et mere langsigtet afkast af din investering: brand loyalitet. På denne måde kan du generere gentagelsesforretninger konsistent. Hvis du kan lette større mærke loyalitet gennem dit indholdskampagne, genererer du kunder, der er villige til at købe fra dig igen og igen - og ikke fra dine konkurrenter.
$config[code] not foundBrug af Email Marketing til at skabe Brand Loyalty
Her er syv strategier til at hjælpe dig med at gøre det:
1. Vigtige opdateringer og påmindelser. Dit første job er at bruge din email strategi som en måde at holde dine kunder informeret, med vigtige opdateringer og påmindelser. Hvis din virksomhed planlægger at få et stort salg i de kommende måneder, kan du for eksempel annoncere det til dine e-mail-abonnenter først, give dem en følelse af eksklusivitet, og send dem derefter periodiske påmindelser, da datoen kommer tættere på, så de kan være tilstrækkeligt forberede. Dette hjælper dit mærke med at være top-of-mind med dine abonnenter og demonstrerer værdi for dem. Bare sørg for, hvad du annoncerer, har nogen reel værdi til dine abonnenter, eller du vil ende med at irritere dem.
2. Gratis gaver. At tilbyde en gratis gave er en fælles taktik, der bruges til at tiltrække folk til at abonnere på dit e-mail-nyhedsbrev i første omgang; det er en udveksling af værdi, der beder dem om at aflevere deres personlige oplysninger. Dette er godt for at tiltrække de første abonnenter, men det forhindrer dem ikke i at afmelde, hvis deres eneste interesse var at få den gratis gave. Hvis du vil vise dem tilbagevendende værdi og holde dem abonnement på lang sigt, overveje at tilbyde dem gratis gaver regelmæssigt og minde dem om, hvorfor de først tegner sig for dig. Disse behøver ikke at være dyre; i virkeligheden kan du endda lave en gratis gave som giveaway til lignende resultater.
3. Rabatter og særlige tilbud. Det er også en god idé at tilbyde rabatter og specielle, e-mail-eksklusive tilbud til dine abonnenter. Du kan f.eks. Give dine e-mail-abonnenter hurtig adgang til et af dit kommende salg, eller du kan distribuere en kuponkode til kun dine e-mail-abonnenter; dette giver dem en følelse af værdi og eksklusivitet, der binder dem dybere til dit mærke. Du kan endda tilskynde dem til at dele disse særlige tilbud; følelsen af eksklusivitet forbliver, de får vist deres belønninger, og du får sikkert nogle nye abonnenter ud af handlen.
4. Cirkuleret indhold. Et af dine største værktøjer til at opmuntre brand loyalitet er din løbende indhold marketing kampagne; Ved at give værdi og svar på rigtige spørgsmål, vil alle, der er fortrolige med dit mærke, være mere tilbøjelige til at holde fast i fremtiden. Email er et perfekt værktøj til at forbedre effektiviteten af denne kampagne; Du kan f.eks. evaluere effektiviteten af dit seneste indhold, vælge nogle topspillere og promovere dem via e-mail-blast for at få endnu mere anerkendelse for dem. Dine abonnenter vil glæde sig over at få top-tier-indholdet leveret direkte til deres indbakke.
5. Email-eksklusivt indhold. Du kan gå en anden rute i indholds marketingrammen ved at tilbyde e-mail-eksklusivt indhold. Dette indhold distribueres kun til dine e-mail-abonnenter - i hvert fald i første omgang. For eksempel kan du give dem hurtig adgang til at downloade en eBook, du har skrevet, flere uger før den er tilgængelig for offentligheden. Du kan også distribuere mindre indholdstyper, som faktaark eller fordøjelige "hurtige guider", der har en slags praktisk værdi for dine læsere. Nøglen er at give dem noget værdifuldt, at ingen andre får.
6. Deltagelse bonus. Du kan også give dine brugere muligheder for at engagere sig med dine mærker og belønninger for at gøre det. For eksempel kan du være vært for en konkurrence, der opfordrer dine brugere til at skrive udtalelser om dine produkter eller dit varemærke generelt og indtaste deltagerne i en giveaway for en varm vare. Alternativt kan du bede om tilbagemelding i form af en undersøgelse eller brugerkommentarer, og personligt takke eller belønne enhver, der deltager. Når brugere engagerer sig i dit mærke, vil de på nogen måde føle sig tættere på det, og de er mindre tilbøjelige til at gå til en konkurrent i fremtiden.
7. Sociale integrationer. Selvom det er lidt simpelt, kan du også tilskynde til mere brand loyalitet ved at integrere dine sociale medier platforme med din email marketing strategi. Denne modus for krydsbestøvning opfordrer nogle af dine allerede loyale sociale medier, der følger med til at abonnere på din e-mail-liste, og opfordrer nogle af dine interesserede e-mail-abonnenter til at blive mere involverede i socialmediefronten. Under alle omstændigheder vil du opmuntre til mere brugernes deltagelse og eksponering for dit mærke, hvilket vil skabe en stærkere følelse af kumulativ loyalitet over tid.
Bemærk, at effektiviteten af disse syv strategier vil afhænge af arten af din virksomhed og typen af brugere, du forsøger at målrette mod; de vil ikke fungere lige så godt for enhver virksomhed. Tag dig tid til at udvikle dine andre markedsføringsstrategier i samklang med din e-mail-kampagne, og find ud af de taktikker du synes er mest effektive. Hvis du er i tvivl, så prøv dem og se hvad der sker Dine resultater vil indikere, om din valgte taktik var en succes.
Email-foto via Shutterstock
4 kommentarer ▼
