Patientrelaterede direktører arbejder på hospitaler eller medicinske klinikker. De overvåger samspillet mellem patienten og forskellige fagfolk på den medicinske udbyder kontor. Disse omfatter læger, sygeplejersker, patientregistreringspersonale og faktureringsafdelingen. Patientrelaterede direktør retter patientens bekymringer og sikrer, at patienten og hans familie forstår behandlingsmulighederne samt de økonomiske konsekvenser af disse behandlinger. US Bureau of Labor Statistics rapporterer, at den gennemsnitlige løn for en patientrelationsdirektør var 101.340 dollar i maj 2013.
$config[code] not foundDaglige ansvarsområder
Patientrelaterede direktør interagerer regelmæssigt med patienten og hendes familie. Han gennemgår dokumenter fra andre afdelinger med patienten og noterer eventuelle spørgsmål, som patienten beder om. Han kan også undersøge patienten for at afgøre, om hun er tilfreds med hendes pleje eller at identificere eventuelle problemer, hun har brug for. Han undersøger patientens bekymringer og søger at løse dem. Hvis patienten har brug for adgang til samfundets ressourcer, deler han oplysninger om de tilgængelige tjenester samt hvem de skal kontakte. Han instruerer også patienten, når hun skal indhente og bruge medicinsk udstyr til at hjælpe med hendes opsving, efter at hun forlader hospitalet eller klinikken.
uddannelse og kvalifikationer
En patientrelationsdirektør har brug for en bachelorgrad i sygepleje, sundhedspleje eller et beslægtet felt. Mange har også en kandidatgrad, som øger deres værdi for deres arbejdsgiver. Arbejdserfaring i sundhedssektoren øger individets vidensbase vedrørende mulige tjenester. Patientrelationsdirektøren har brug for fremragende interpersonelle færdigheder og medfølelse, da hun arbejder med patienter, der måske lider fysisk, mens de kæmper for at forstå oplysningerne om deres diagnose.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingArbejdsmiljø
Patientrelaterede direktører bruger mindst halvdelen af deres arbejdsdag ved et skrivebord. De kontakter patienter og kollegaer ved hjælp af e-mail eller telefon. Derudover rejser de for at se patienterne. De kan rejse inden for anlægget eller til alternative steder at mødes med patienter.
Ansættelses muligheder
BLS forudsiger, at muligheder for patientrelaterede direktører vil vokse med 23 procent fra 2012 til 2022, hvilket er hurtigere end gennemsnittet for alle erhverv. De største beskæftigelsesmuligheder er på hospitaler, lægerkontorer, dygtige plejefaciliteter, hjemmepleje og ambulant pleje.
