Januar og februar er typisk langsomme salgsmåneder for de fleste detailhandlere. Kreditkortregnskabet er kommet ind for ferie shopping sprees, forbrugere har lavet beslutninger for at spare flere penge og blustery vejr holder folk inde. Når du har nydt godt af den velfortjente pause fra november og december's hektiske indkøbssæson, hvad kan du gøre for at få flere kunder til din butik?
Sådan øges detailsalg denne vinter
Her er 11 ideer, du kan prøve at øge din detailbutiks salg.
$config[code] not found1. Tryk på oplysninger om dine eksisterende kunder. Brug din kundeloyalitetssoftware til at skræddersy kampagner til dine bedste kunder. For eksempel, hvis en bestemt shopper tendens til at reagere på rabattilbud, kan du sende dem en rabat; hvis en anden shopper elsker at tjekke de nyeste varer, send dem en mail om en ny forsendelse, der kommer snart.
2. Nå ud til nye kunder, der har købt fra dig i løbet af ferien. Få førstegangs feriehandlere til at komme tilbage til din butik en gang, og du er på vej til at gøre dem loyale kunder. For de kunder, hvis kontaktoplysninger du har fået, nå ud med en tak-email, der viser din påskønnelse for deres køb. Så lokke dem tilbage med et tilbud på et produkt, der supplerer det, de købte i løbet af ferien.
3. Prøv direkte mail. Udover e-mail marketing meddelelser kan en postkort eller flyer postkampagne få kundernes opmærksomhed. Efter oversvømmelsen af feriehilsenskort, cirkulærer og kataloger, som mange forbrugere får langsommere til sin normale trickle i januar, vil et stykke fysisk mail skille sig ud på dette tidspunkt.
4. Tryk på "nytår, nyt dig" mentalitet. Du behøver ikke at sælge træningstøj til gavn for kundernes nytårs resolutioner. Næsten enhver form for forhandler kan positionere produkter for at hjælpe kunderne med at holde deres beslutninger. Ifølge Statista, "Eat healthier", "Få mere motion" og "Spar flere penge" er de tre mest almindelige beslutninger i 2018. Kan dine produkter hjælpe kunderne mindre stress, være mere effektive, være sundere eller komme videre på arbejde? Med næsten en fjerdedel af menneskerne besluttet at "fokusere på selvpleje", kan det også fungere at fremme ideen om at behandle sig selv.
5. Test ud af tilbudswebsteder. Mange forbrugere strammer pungestrenge i januar og ser ud til at håndtere websteder som Groupon eller Living Social, så de kan handle, men bruger mindre penge. Du kan sætte en tidsbegrænsning på din aftale, der opfordrer kunderne til at komme ind i den langsomme sæson - for eksempel, at den udløber midt i marts eller i begyndelsen af april. Når salget er langsommere i din butik, har du mere tid til at sikre, at alle kunder, der kommer ind, får den bedste behandling, hvilket gør dem mere tilbøjelige til at vende tilbage.
6. Få hjælp fra dine leverandører. Se om nogen af de mærker, du bærer, har kampagner til markedsføring. Navnemærker tilbyder nogle gange detailhandlere et marketingbudget til at fremme deres mærker i butikken.
7. Fremme dine mest rentable produkter. Selvom du får færre salg i løbet af denne tid af året, vil salg af højere overskudsposter bidrage til at kompensere for det faktum. Sæt ekstra indsats i de varer, du har, der har en høj fortjenstmargen træne sælgere til at foreslå dem.
8. Book business på forhånd. Sælger du gavekort til din butik? Hvis det er tilfældet, tilbyder du et $ 25 gavekort til $ 20, et $ 50 gavekort til $ 40, osv. At få betalt for kortene kan nu hjælpe med at holde dit cash flow stærkt i løbet af de langsomme måneder. Plus, når kunderne kommer i indkøb ved hjælp af disse gavekort, bruger de typisk mere end værdien af kortet.
9. fejre en ferie. Nytårsbeslutninger kan kun vare så længe, og i slutningen af januar vil mange forbrugere kløe for at komme ud og bruge penge igen. Opmuntre shoppere til at komme ud til din butik ved at fejre en skøre ferie. For eksempel, hvad med nationale ægtefællers dag, national kærlighed din kæledyrsdag eller tilfældig lov af venlighedsdagen? Planlæg en butikshændelse omkring en usædvanlig ferie, du finder (eller sminke) og fremme den via e-mail, sociale medier og dit websted.
10. Vær en velgørenhedsdrev. Mange af os lover at blive organiseret, rydde ud i vores skabe og pare ned overskydende "stuff" i januar. Hvorfor ikke være vært for en velgørenhedsdrev for at tage donationer af de kasserede genstande? For eksempel kan en butik, der sælger spædbørn og børns produkter, acceptere donationer af brugt legetøj, baby- og børnetøj og babyudstyr og give dem en facilitet til hjemløse mødre og børn. Giv dine kunder rabatter for at medbringe donationer.
11. Få dit personale i gear. Selvom du normalt ikke gør det, kan det være en god tid på året at give dine sælgere en ekstra motivation med bonusser knyttet til salget. I stedet for at gøre det til en konkurrence, bygger du holdånd ved at give hele holdets bonusser baseret på at overskride de mål, du har sat.
Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
