Professionalisme er både en holdning og et færdighedssæt. Mens det tager nogle investeringer at undervise professionalisme til medarbejdere, er afkastet af denne investering enorm. Indstilling af en virksomhedskultur, der fremmer kvalitet, ambition, læring og karriereudvikling gør det muligt for arbejdstagere at fremme og skabe en højt kvalificeret og loyal arbejdsstyrke, som kan omdanne et firma til en verdensklasse organisation.
$config[code] not foundKend karakteristika ved professionalisme. Professionelle er eksperter inden for deres område og har uddannelse og erfaring til at anvende teoretisk viden til praksis. De udfører konsekvent på et højt niveau, løser problemer, er kundefokuserede og fremmer løbende forbedringer. En professioneles søgen efter udfordring, ansvar, læring og udvikling gør forskellen mellem en person, der investeres i en karriere og en anden, der kun laver et job. Ægte fagfolk udviser også personlig etik, som gør dem ideelle repræsentanter for og fortaler for en organisations etiske kodeks.
Start et træningsprogram og træningsmaterialer. Definer kernekompetencer for forretningsfolk på forskellige områder. Varieret indhold, tilgang og format for at gøre hvert emne både udfordrende og engagerende. Eksempler på træningsredskaber, der er særligt velegnede til en faglig udviklingsplan, er scenarier, casestudier, diskussionsgrupper og individuelle eller gruppeprojekter.
Inkluder indhold på karrierestrategier. Tilby træning og ressourcer på ledelsesmæssige færdigheder, projektledelse og bløde færdigheder som telefon etikette. Identificere og undervise i avancerede værktøjer, teknologier, organisationer og ressourcer, der kan forbedre ydeevnen og skabe effektivitet.
Har sessioner om teamwork og teamopbygning. Disse emner er et godt valg til kreative øvelser og begivenheder som corporate retreats.
Giver løbende lærings- og udviklingsmuligheder, enten internt eller gennem en leverandør. En nøglekompetence af professionalisme er drivkraft for faglig udvikling både for arbejdstagere og for deres kolleger. Coaching og vejledning er også vigtige færdigheder for enhver professionel. Fremme efteruddannelses- og uddannelsesprogrammer og andre læringsredskaber og ressourcer.
Gå over professionelt udseende, kjole og forretningsmetikette.
Tal om kommunikationsfærdigheder. Fagfolk har ofte brug for færdigheder som offentlige taler, small talk, introduktioner og facilitering. Emner kan omfatte ikke-verbale tegn, aktiv lytning, telefon og møde etikette eller håndtere vanskelige kunder.
Undervis forretningsskrivning, så medarbejderne kan demonstrere professionalisme i deres skriftlige kommunikation. Lær dem, hvordan man skriver klare, forståelige e-mails, notater, breve, rapporter, præsentationer og andre dokumenter. Cover formater, konventioner, stavemåde, idiomer, ordentlig grammatik og professionel tone.
Gennemgå virksomhedens adfærdskodeks. Disse etiske morer omfatter generelt respekt, ærlighed og integritet. Lær strategier til håndtering af etiske dilemmaer, kommunikere bekymringer og mægling.
