Leah McGowen-Hare of Salesforce: Det er tid til at gå videre end at være tekniske forbrugere til at være Tech Creators

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Jeg så Leah McGowen-Hare tale sidste års Salesforce TrailheaDX konference for udviklere med fokus på at bygge apps på Salesforce platformen. Og efter at have set hende fange et konferencecenter med tusindvis af udviklere med hendes viden om cloud udviklingsplatforme og kodningsværktøjer og miljøer, blev jeg ramt af et par ting. Jeg har gået på utallige tekniske konferencer i løbet af de sidste par årtier, men jeg havde aldrig set en afroamerikansk kvinde levere en keynote til en gruppe af hardcore-udviklere. Og hun havde hele mængden at spise ud af håndfladen med sin blanding af erfaring, viden og passion for kodning og udviklere.

$config[code] not found

Developer Evangelist

Udover at være direktør i Tech og Product for Salesforce, er hun også direktør for Developer Evangelism. Og efter at have set hendes gave igen på Salesforce Analyst Summit i denne uge, var jeg ivrig efter at spørge hende et par spørgsmål om hendes rejse til at være udvikler evangelist, og hvad det ville tage for at se flere folk, der ligner hende komme ind i kodning og udvikling apps i skyen.

Nedenfor er et redigeret transkript af vores samtale. For at se hele interviewet, se videoen på denne side, eller klik på den indbyggede SoundCloud-afspiller.

* * * * *

Small Business Trends: Tal lidt om hvad det betyder at evangelisere teknologi i dag?

Leah McGowen-Hare: Nå, jeg synes det er interessant, du spørger det, Brent, for da jeg kom på Salesforce-scenen, var jeg kommet fra ERP-systemer, ikke? On-premise ERP, og at udviklingsbegrebet er meget anderledes end udvikling i et cloud computing, multi-lejer miljø. Så jeg var nødt til at ændre min fortælling om, hvordan jeg udviklede, og nu kan jeg tænke på det, jeg er en bedre udvikler, fordi jeg er en grøn udvikler. Jeg er ikke spildt med mit rum. Så det tog et øjeblik at forstå, at komme ind i teknologiske rum.

Small Business Trends: Du var på det for mange år siden. Hvordan ændres det fra et perspektiv af en udvikler i sky æraen i forhold til hvordan det var som om dagen?

Leah McGowen-Hare: Der var så meget mere, du måtte bekymre dig om. Du var nødt til at tænke på infrastruktur, ikke? Så jeg skulle faktisk bygge mine database tabeller og derefter snakke med mine tabeller. Meget af den infrastruktur er taget væk, og jeg må ikke bekymre mig om det, og jeg kan virkelig fokusere på innovation og hvordan man gør min klient, min kundeoplevelse, så effektiv for dem, ikke?

Small Business Trends: Højre.

Leah McGowen-Hare: Det er virkelig et andet rum. Jeg husker … okay, jeg daterer mig selv, men da jeg lavede mainframe, havde du valget af orange og grøn tekst, ikke? Der var ingen UI-udvikling, ikke?

Small Business Trends: Nej, der var ingen brugergrænseflade.

Leah McGowen-Hare: Der var ingen brugergrænseflade. Og da, da klient-serveren kom ind, havde du disse former, og så blev folk vanvittige med den, med de flygende gifs og alle slags galskab foregår. Og så begyndte du som en udvikler, hvordan du også begynder at tænke på UI-udvikling. Og nu er alt lige ved hånden. Så for at være en virkelig velbevandret udvikler kan du ikke bare kode, ikke? Eller du kan ikke bare være 'Jeg er specialiseret i at være effektiv i performance tuning i mit Java-skrivning, ikke? Jeg mener, du kan have disse marker, men du har mulighed for virkelig at gå på tværs af spektret.

$config[code] not found

Small Business Trends: Højre.

Leah McGowen-Hare: Det er bare mange flere valg. Så udviklere er meget langsigtede i disse dage.

Small Business Trends: Men hvad er cool, det forekommer mig, er fordi du ikke behøver at starte fra jorden og være i bit og byte, du er i stand til at være mere kreativ i din tilgang til det.

Leah McGowen-Hare: Ja.

Small Business Trends: Giver det nogle ekstra muligheder for folk, der måske ikke har været velegnet til eller interesseret i back-in-the-day mainframes …

Leah McGowen-Hare: Ja, fordi du ikke behøver at være så techy som kodning, right?

Small Business Trends: Okay.

Leah McGowen-Hare: For eksempel, og du ved, jeg arbejder for Salesforce, skubber jeg ikke vores platform, men jeg er lidt … men du har muligheder for at oprette apps - alle klik, ingen kode. Så du kan komme ind der, og det er punkt og klik. Du kan komme ind og oprette en hel app fra ingen kode til lav kode, ikke? Det åbner op for hvem der kan deltage i dette, så det er ikke begrænset til netop denne eksklusive klasse af hard-core-udviklere.

$config[code] not found

Small Business Trends: Okay.

Leah McGowen-Hare: Og sandheden bliver fortalt, mange af de mennesker, der kender kliksiden, er nogle gange mere magtfulde end folk, der bare kender kodesiden, ikke? Fordi ved de hvad du kan gøre lige ud af boksen.

Small Business Trends: Højre.

Leah McGowen-Hare: Og hvordan du kan tilpasse med klik, ingen kode, mens vores udviklere måske er kodende ting, der var tilgængelige lige ud af boksen, ikke? Jeg har set disse situationer. Så det er mindre skræmmende, ikke? Jeg opfordrer folk, og der er et gratis online værktøj kaldet Trailhead, hvor folk kan lære disse ting, så det åbner virkelig spillereglerne.

Small Business Trends: En af de ting, der virkelig var min opmærksomhed, var, da jeg sad på Trailhead-konferencen, og også da jeg var på Dreamforce sidste år, var du deroppe foran og midt på scenen (under hovedtangenten), og du gjorde det. Alle vidste, at du vidste, hvad du talte om. Du havde lidenskab om det. Hvad skal det tage for at få flere mennesker til at se ud som om du laver denne slags ting?

Leah McGowen-Hare: Nå, det er så interessant, fordi folk altid siger: "Du kender Leah, du er deroppe, og du er glamour og de taler om branding", og jeg sagde: "Hør her, det er det, jeg fortæller folk skal fokusere på. Fokus på værditilvækst, og jeg lover alt andet falder på plads. "

Jeg begyndte at stige, få mere synlighed, jeg havde allerede gjort arbejdet, ikke? Jeg havde været i klasseværelset i årevis. Mange mennesker kendte mig fra at lære dem og gøre det muligt for andre. En del af min karriere var virkelig at servicere andre for at hjælpe dem med at forbedre deres karriere eller bedre deres firma eller bedre deres kundeoplevelse. Så det handlede ikke om, åh, mig-mig-mig, det handlede om, lad mig vise dig, hvordan du kan gøre dette.

Master din færdighed, vær ikke skræmt, kender dine ting, ikke? Og hjælpe andre, fordi jeg fortæller dig, det er smitsomt. Folk vil begynde at markedsføre dig for dig, okay? Jeg siger ikke bare læne sig tilbage og vente på at det skal ske. Men i sandhed handler det virkelig om at opbygge din vidensbase.

Én ting jeg virkelig har svært ved. Hvis jeg præsenterer et emne, skal jeg kende det. Jeg handler ikke om røg og spejle. De bliver ligesom, Leah, du behøver ikke at … Jeg går, ja det gør jeg. Jeg forstår, at vi ikke går til det detaljeringsniveau, men når jeg går på scenen og jeg taler om AI og Einstein Platform Services og API'erne, skal jeg have kodet i dem. Jeg kan ikke engang tale om koden, men ved at vide, at jeg har det i min baglomme, da jeg vidste, at jeg arbejdede med det på det niveau, hjælper jeg med at opbygge min tillid.

Small Business Trends: Hvad er virkelig cool er, når du præsenterer, folk ved, at du kender dine ting. Men du har også det sjovt med det, og jeg tror, ​​det gør de andre folk i publikum ikke kun at lære mere, men nyde det.

$config[code] not found

Hvad er de første trin for folk, der kan være gode brugere af teknologi? De kender apps ind og ud, men har virkelig ikke tænkt på, hvordan kan jeg hjælpe med at udvikle nogle af disse ting?

Leah McGowen-Hare: Ret.

Small Business Trends: Hvad er nogle af de bedste måder for folk at komme i gang med at gøre det?

Leah McGowen-Hare: Endnu engang at gå tilbage til Salesforce platformen, siger jeg altid, "Gå til Trailhead." Lær nogle af disse. Så hvis du er Salesforce CRM-bruger, ikke? Gå ud der på Trailhead og der er moduler, hvordan man kan tilpasse. Start med Lyn. Lær om Lynoplevelse. Hvordan tilpasser du nogle af Lynsiderne, ikke? Ændring af hele oplevelsen, og så kan du se tingene begynde at klikke, og det tager bare en lille smule. Og så er folk bare … alt, hvad de behøver, en lille flamme, og de vil tage af, ikke?

Small Business Trends: Ja.

Leah McGowen-Hare: Jeg opfordrer absolut dig til at udforske. Få dig en DE (Developer's Edition) org, right? Hvor du kan gå ind der og spille, og du vil ikke skade nogen, hvis du opretter et felt eller drop one. Der er så mange ressourcer derude, og jeg opfordrer folk til at være skabere i stedet for altid at være forbrugere.

$config[code] not found

Small Business Trends: Der går du.

Leah McGowen-Hare: Hvordan kan jeg oprette en app sådan, ikke? Hvordan kan jeg bygge det? Og gå videre til AppExchange. Det er apps, som folk bygget. Se på, hvad der er blevet skabt på platformen, og når du bruger ting, så tænk på, hvordan det kan være bedre. Og det er et sted, hvor du kan sige godt, hvordan kunne jeg gøre det? Der er så mange måder, det er bare et spørgsmål om hvor dårlig du vil have det, og jeg ved, at det er så kliché, men det er det virkelig.

Lige før jeg mødte dig, er det så vildt jeg er … Lige før jeg kom her for at møde dig, var jeg ligesom, okay, jeg kunne få et par minutter for sent, men jeg skal færdiggøre dette badge. Så jeg var på Trailhead færdiggør et modul, så jeg kunne få Apex Specialist Superbadge.

Small Business Trends: Ja, fordi de talte om, hvordan i løbet af julen ferie, var du her og arbejder på badges.

Leah McGowen-Hare: Jeg er en Ranger, over 100 badges, mange tak! Jeg er lidt af en nørd.

$config[code] not found

Small Business Trends: Nej, men det er godt. Jeg synes det er en god ting, og vi kan godt lide at se flere folk, et mere mangfoldigt sæt udviklere derude, ville du ikke?

Leah McGowen-Hare: Du bliver rigtig god. Jeg vil gerne se flere sorte mennesker derude. Jeg vil gerne se flere folk der ligner os. Jeg vil gerne ikke være den eneste, ikke? Jeg vil gerne kunne se folk der ligner mig, og jeg vil gøre hvad som helst … Jeg arbejder med Black Girls Code.

Small Business Trends: Åh, fantastisk.

Leah McGowen-Hare: Jeg volontør meget for at hjælpe med at opbygge denne rørledning. Jeg arbejder med Girls Who Code. Jeg arbejder sammen med en anden gruppe kaldet Technovations. Jeg arbejder med pige scouts. Jeg synes, det er så vigtigt for folk som mig, og der er nogle af os derude, men at udsætte dig selv, så disse unge piger kan se det, for hvis de ikke kan se det, kan de ikke nå det.

$config[code] not found

Small Business Trends: Højre.

Leah McGowen-Hare: Det gør det meget hårdere. Jeg ved i Oakland, jeg skal være en af ​​hovedtalerne for de første alle kvinder i farvekonference i tech i Oakland. Det hedder Tech Intersections, og deres krav til nogen, der underviser i nogen af ​​de tekniske kurser - de underviser i Python, alle disse forskellige - det skulle være en kvinde, og det måtte være en farvekone.

Small Business Trends: Så, hvor kan folk lære mere om, hvad du er i færd med, hvad du laver?

Leah McGowen-Hare: Jeg er på Twitter hos LeahBMH.

Dette er en del af One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkriptet er redigeret til offentliggørelse. Hvis det er et lyd- eller videointerview, skal du klikke på den indlejrede afspiller ovenfor eller abonnere via iTunes eller via Stitcher.