Psykologisk interview kan være svært for rådgiveren og klienten. Selvom nogle kunder måske genkender at de har brug for hjælp og er villige til at tale om deres problemer, kan de have svært ved at finde ordene til at udtrykke sig. En rådgiver kan også få svært ved at stille de rigtige spørgsmål. Men ved at bruge fælles sprog, aktiv lytning og reflekterende udsagn kan begge parter overvinde denne opgave.
$config[code] not foundFælles sprog
Fælles sprog er en teknik professionelle rådgivere bruger til at få kunderne til at være mere komfortable og dele deres følelser. Rådgivere afstår fra at bruge tekniske medicinske termer, der afstand dem fra deres klient og i stedet vælge de samme ord, som klienter bruger til at udtrykke deres bekymringer eller problemer. For eksempel, hvis en klient anvender udtrykket "jacked up" i stedet for "urolig" for at beskrive hans forhold til sin far, kan rådgiveren spørge: "Hvad skaber det forholdet"? "Dette skaber en følelse af forståelse eller shows at rådgiveren gør en indsats for at forstå klienten på sit niveau.
Aktiv lytning
Aktiv lytning er et centerpiece for psykologisk rådgivning, da rådgivere lærer mere fra hvad deres kunder siger og gør, snarere end at konstant blande sig med professionel rådgivning. Også, hvis en rådgiver viser at hun altid betaler opmærksomhed, vil klienten være mere villig til at være kommende med information og følelser. Teknikker omfatter opretholdelse af blød øjenkontakt, nikker passende og brug af korte sætninger som "Åh, wow" og "Jeg ser" for at udtrykke forståelse. Derudover bør en rådgiver altid undgå at fremstå som om hun dømmer gennem sine ord eller udtryk.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingReflekterende udtalelser
At lave reflekterende udsagn er en anden teknik til at hjælpe klienten med at udtrykke flere af hans sande følelser. Rådgiveren vælger typisk et øjeblik for at stoppe og gå over nogle af de tanker, klienten har delt. Men rådgivere afspejler ikke bare ordene; de afspejler også tankerne. For eksempel kan en reflekterende erklæring lyde som: "Så, hvad du siger er, at din mor forlader dig i parken og ikke vender tilbage, fik dig til at føle sig forladt.", Forudsat at "forladt" er ordet, som klienten brugte. Dette kan også formidle en forståelse, som kan bede kunden om at besvare flere spørgsmål hurtigt. Timing er afgørende for denne teknik. Det kan ikke gøres efter hver sætning, eller rådgiveren risikerer at afbryde en vigtig strøm af bevidsthed eller tankegang.
