Interviewere kan alle dele det samme mål - ansætte den rigtige person til det rigtige job - men de kan komme der på forskellige måder. Nogle bruger strukturerede interviewteknikker, der følger et sæt format i alle deres interviews; andre tager en ustruktureret tilgang, så interviews kan skabe deres eget format. Mens begge teknikker kan lykkes, kommer de med fordele og ulemper.
Hvordan strukturerede interviews fungerer
Strukturerede interviews følger et stift format angivet af intervieweren. Før du begynder at interviewe, skaber du spørgsmål, der er specifikke for jobbet og dine ansættelseskrav. Disse er ofte enten adfærdsmæssige spørgsmål, der beder kandidater om at beskrive hvordan de har håndteret tidligere situationer eller situationsmæssige spørgsmål, der spørger, hvordan de håndterer hypotetiske scenarier.
$config[code] not foundTypisk med et struktureret interview, Du stiller de samme spørgsmål fra hver kandidat i nøjagtig samme rækkefølge, og giver hver på samme tid svar. Du optager kandidatens svar og scorer hvert svar i slutningen af interviewet.
Hvordan ustrukturerede interviews fungerer
Ustrukturerede interviews er mere uformelle med a free-flow conversational format. Du kan starte processen med et sæt kernespørgsmål, men du vil ikke nødvendigvis spørge dem alle eller beholde nogen ordre. Du kan også stille spørgsmål, der er mere åbne og tage mere tid til at svare, så du kan lære mere om kandidaten som person. Hvert interview i processen kan være lidt anderledes, da hver kandidats svar vil forme de spørgsmål, du spørger, og hvilken retning interviewet tager.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingFordele og ulemper ved strukturerede interviews
Strukturerede interviews evaluerer alle kandidater objektivt og ligeligt. Dette giver en "æbler til æbler" sammenligning med fordelene ved et scoringssystem, der identificerer den bedste kandidat. Ifølge US Office of Personnel Management kan denne standardiserede struktur også beskytte dig mod juridiske udfordringer fra utilfredse kandidater, der ikke får jobbet.
Men strukturerede interviews kan mangle spontanitet. Du kan ikke chatte med kandidater eller stille spørgsmål, der kan afsløre mere om deres personligheder og kompetencer. Denne form for interview kan være ret kold og klinisk, hvilket gør det sværere at bygge rapport med kandidater.
Fordele og ulemper ved ustrukturerede interviews
Ustrukturerede interviews giver dig et mere subjektivt overblik over kandidater, så du kan fokusere på deres personligheder såvel som deres kompetencer. Du kan vælge den retning, interviews tager, ved hjælp af mere detaljerede og tangentielle spørgsmål for at få et mere afrundet billede af kandidater og deres styrker og svagheder.
Denne teknik kan dog gøre det vanskeligere at vurdere kandidater. Hvis interviews ikke har en fælles struktur, skal du måske gøre mere af en "æbler til appelsiner" end lige-lignende sammenligning. Denne mangel på struktur kan også introducere forvirring i beslutningsprocessen, og du kan ubevidst ansætte kandidater, du relaterer til, snarere end dem med de bedste kompetencer.