Sociale kampagner kan give et stort løft til din virksomhed på en række forskellige måder. Men ideen kan være lidt overvældende, hvis du lige er begyndt. Hvis du tænker på at køre din første sociale kampagne, skal du tjekke nedenstående liste for at gøre din første kampagne så succesfuld som muligt.
Bestemmelser om social mediekampagne
Indstil klare mål
Hvis du skal starte en social kampagne, skal du først have en grund til at gøre det. Du skal ikke blot sætte et generelt mål, men også fastsætte målbare mål, som du gerne vil nå ved udgangen.
$config[code] not foundCameron Uganec, direktør for det globale mærke hos Hootsuite, sagde i en email til Small Business Trends, at succesrige sociale kampagner begynder med et klart mål. Forsøger du at opbygge bevidsthed? Generere leads? Vokse dit samfund Vælg et eller to kampagnemål tidligt i planlægningscyklussen, og lad dem være din nordstjerne, da du kortlægger mål og taktik. Dette vil hjælpe dig med at justere din kampagne med forretningsmål, kommunikere klart med alle involverede og vise klare resultater i slutningen. "
Find problemet (r) dine kunder står overfor
Det er klart, at du vil have din sociale kampagne til at hjælpe din virksomhed på en eller anden måde. Men ingen kunder vil være opmærksomme eller deltage, hvis du ikke hjælper dem. Derfor er du nødt til at foretage nogle undersøgelser på forhånd, enten gennem undersøgelser eller indsamling af kundefeedback på sociale medier. Find ud af de fælles problemer, som dine kunder har relateret til din virksomhed eller niche, og giv noget, der kan hjælpe dem med at løse disse problemer.
Uganec siger: "I dagens støjende onlineverden er det vigtigere end nogensinde, at din kampagne er baseret på kundeindsigt. Mange sociale medier kampagner falder, fordi de er produkt-centreret snarere end at fremhæve den smerte, du kan løse for kunden. "
Giv værdi
Bortset fra at gøre dit indhold værdigt, kan du også drage fordel af at tilbyde en slags incitament til dine tilhængere til at deltage. For eksempel kan konkurrencer med relevante og værdifulde præmier virkelig trække folk ind.
Hold dig væk fra lige marketingmeddelelser
Dagens kunder er meget opmærksomme på, når de markedsføres til. Og mens din kampagne i sidste ende er en del af din marketingplan, bør du ikke behandle det som bare en platform for dig at dele uanset markedsføringsmeddelelser, du ønsker. I stedet gør det til en tovejsgade, hvor du reelt interagerer med og giver kunderne værdi.
Indlæg hvor dine kunder er
Der er flere forskellige platformsindstillinger til dine sociale kampagner. Så det er vigtigt, at du vælger klogt. Hvis størstedelen af dine målkunder er på Facebook, er det nok et godt valg. Men du kan også fokusere på Twitter, Instagram, Pinterest eller en kombination af disse platforme.
Forpligte sig til en indlægsseddel
For at holde din kampagne på rette spor og organiseret, skal du forpligte dig til en regelmæssig bogføringsplan. Måske deler du et nyt stykke indhold om dagen. Eller du vil tilbyde forskellige konkurrencer på bestemte punkter i løbet af ugen. Bare sørg for, at du er konsekvent, og at dine kunder og tilhængere ved, hvad de skal forvente.
Inkluder en engagement strategi
Men dine planlagte stillinger er kun en del af din kampagne. Hvis du ikke også interagerer med folk på sociale medier, går du virkelig glip af. Så før din campign foreslår Uganec også at komme med en plan for, hvordan du reagerer på folk, der interagerer med dit indhold på en eller anden måde.
Fremme på forskellige platforme
Selv om din kampagne i sidste ende er en vej for at fremme din virksomhed, skal du også komme med en salgsfremmende strategi for selve kampagnen. Hvis du bare opretter indlæg, så er de eneste, der vil se dem, de mennesker, der allerede følger dig. En mulighed for at fremme din kampagne er at dele om det på andre platforme. Så hvis det er en Facebook-centrisk kampagne, skal du linke den på din Twitter-konto eller i dit nyhedsbrev for at få mere synlighed. Eller du kan prøve reklame for at opbygge dit publikum.
Tillad til udvendig deling
En anden nem metode til at opnå en vis synlighed for din kampagne er at lade dine kunder gøre arbejdet for dig. Byg i et delingsaspekt ved at give kunderne en slags incitament til at skrive om kampagnen. Hvis du f.eks. Er vært for en konkurrence, skal du tillade ekstra poster, når kunder deler med deres venner.
Gør deltagelse nem
Selvom du har værdifulde indhold og præmier, vil folk ikke deltage i din kampagne eller interagere med dit mærke, hvis du ikke gør det nemt for dem. Så du skal begrænse mængden af trin, der kræves for at deltage, og tydelig skitsere de trin, hvor kunderne nemt kan finde dem.
Brug de rigtige værktøjer
Der er masser af værktøjer, du kan bruge til at gøre dine sociale kampagner lettere. For eksempel tilbyder Hootsuite et kampagneprodukt, som giver dig mulighed for at køre dine kampagner fra et dashboard.
Medtag relevante billeder
Billeder kan også være nyttige i dine kampagner som en måde at få folks opmærksomhed på. Uganec foreslår at bruge en platform som Canva til at skabe engagerende grafik til at inkludere i dit indhold.
Indsaml feedback til at tilpasse dit indhold
Selvom du bør holde fast i hovedmålene for din kampagne i hele, kan det være nødvendigt at justere din strategi i løbet af din kampagne. Du skal være opmærksom på de tilbagemeldinger, du modtager fra kunder, og overveje, om denne feedback kan berettige nogle ændringer.
Uganec siger, "Den øjeblikkelige feedback, du modtager fra sociale medier, giver dig mulighed for at justere meddelelsen og retningen af dit indhold, ofte flere gange i løbet af en kampagne. Mit team på Hootsuite gennemgår kampagneindhold dagligt og omskriver ofte de næste dags indlæg og annoncekopi baseret på den forestilling, vi ser. "
Udnyt Analytics
Uganec foreslår også at bruge Google Analytics eller en lignende platform til at måle den trafik og aktivitet, som din kampagne bringer til dit websted. Dette kan hjælpe dig med at bestemme den faktiske effekt, som kampagnen har på din virksomhed.
Lær af din oplevelse
Når du har gennemført din kampagne, skal du se på virkningen af kampagnen og sammenligne den med de mål, du har sat på forhånd. Se nærmere på, hvilke faktorer du synes har fungeret godt, og hvilke der ikke var så effektive. Brug derefter det, du har lært, til at udvikle en endnu bedre kampagne næste gang.
Social Media Photo via Shutterstock
9 kommentarer ▼
