Nutidens mad franchise ejere har en overflod af teknologi franchise værktøjer til deres rådighed. Nogle af dem er designet til at hjælpe kunden. Nogle er designet til at hjælpe franchise-forretningen. Begge er ved at blive populære hos mad franchise ejere. Kombineret hjælper de med til at forme den måde, hvorpå forretningerne gøres i, hvad der er en meget konkurrencedygtig og sommetider grusom forretning.
Dagens teknologi kan i høj grad bidrage til at forbedre produktiviteten, reducere omkostningerne, øge rentabiliteten og hjælpe med markedsføringsprogrammer for franchiseejere. Det følgende er nogle af de førsteklasses teknologi franchise værktøjer og løsninger til rådighed for franchisegivere og franchisetagere i fødevaresektoren.
$config[code] not foundFranchiseværktøjer og løsninger
Nextstep Systems
Dette firma har en løsning kaldet Mynextstep. Dette enkeltpunkts restaurantstyringsværktøj gør det muligt at udføre arbejds-, lager- og salgsrapportering fra en grænseflade, hele systemet. Alle aktiviteterne kan udføres på et sted eller flere steder, hvilket lyder som en god form for travle multi-unit franchisetagere.
VST Inc.
Centrene for sygdomskontrol (CDC) rapporterer, at 1 ud af 6 amerikanere (eller 48 millioner mennesker) bliver syge, 128.000 er indlagt på hospitalet og 3.000 dø af fødebårne sygdomme hvert år.
For at bekæmpe fødevarebårne sygdomme har fødevaresektoren etableret "Hazard Analysis and Critical Control Points" (HACCP) og har processer designet til ikke kun at sikre, at mad koges grundigt, men holdes også ved passende temperaturer for at forhindre patogener i at komme ind.
Very Smart Technologies (VST) leverer integrerede HACCP-software løsninger til både pc'er og PDA'er til at levere fødevarefranchise med de værktøjer, de har brug for til at implementere, overvåge og styre alle syv af HACCP's kritiske kontrolpunkter.
Hej planlægning
Dette San Francisco-baserede selskab tilbyder en software-løsning, der hjælper franchiseforvaltere til at udføre medarbejderplanlægning på en super effektiv måde.
Food franchise ledere bruger alt for meget tid på medarbejderplanlægning. Med Hello Scheduling kan ledere oprette deres medarbejderplaner med et enkelt klik og kommunikere ændringer nemt. Ændringerne kan spores online af medarbejderne på deres computere, tablets eller smartphones.
Medarbejder-no-shows er minimeret, og ledere kan frigøre deres tid til at fokusere på indtægtsgenererende aktiviteter for franchise-forretningen.
ONOSYS
ONOSYS er online og mobilbestilling rygrad for flere kæder end nogen anden online bestilling selskab i online bestilling plads.
Startet af tre Case Western Reserve University-studerende, giver ONOSYS mulighed for online kunder at hurtigt placere deres ordrer. Ikke kun det ved softwaren, hvordan man "intelligent" sælger high-margin impulsenheder baseret på hvad kunden har bestilt i fortiden. Der er endda en måde for kunderne at placere fremtidige ordrer.
Stellar Restaurant Solutions
Mens take-out er en stor indtægtsgenerator til madfranchise, kan det beskatte på staber, der forsøger at tage sig af de gæster, der allerede er i restauranten.
Virksomheden mener, at måden at øge effektiviteten og salget er ved at have en tredjeparts håndtering af udtagstjenester og -transaktioner.
Stellar Restaurant Solutions tilbyder restauranter med deres proprietære state-of-the-art callcenter og ordrebehandlingssystem. Agenter håndterer deres kunders ordreprocesser for at øge salget og give gæsterne en vidunderlig "order for food pickup" -oplevelse.
Mindshare Technologies
Det nyeste produkt fra Mindshare Technologies er OpenTell.
Dagens forbrugere forventer en stor gennemsigtighed fra virksomheder, som de hyppigt finder. OpenTell gør det muligt for ledere på hvert sted at sende svar til kundeanmeldelser, så de kan arbejde gennemsigtigt på at løse kundeproblemer.
Og når det kommer til online anmeldelser, anmeldelser, der offentliggøres af kunder, og som er hostet af en tredjepart, er de mest betroede informationskilder til forbrugerne. OpenTell gør netop det.
Venuelabs
Venuelabs software løsning gør det muligt for franchise virksomheder at fokusere på, hvad kunderne siger om virksomheden. Venuelabs forvandler lokalt brugergenereret indhold til brugbar intelligens, der kan informere alle facetter i din organisation. Franchisegivere og franchisetagere kan forbedre deres markedsføring, reklame, drift og kundeservice.
Her er et par konkrete eksempler på ting franchisegivere og franchisetagere skal vide om:
- Hvad siger kunderne ved kassen?
- Hvilke franchiseområder har de lykkelige kunder?
- Er der nye kanaler, hvor kunderne begynder at engagere sig?
- Hvilke markedsføringsinitiativer er resonerende med kunderne og hvilke er der ikke?
Venuelabs har specialiseret sig i at få de besvarede spørgsmål … og mere.
Expion
Dagens madfranchiseejere skal være aktive på alle de store sociale medier. De fleste franchisegiver forsøger at hjælpe med i denne indsats gennem firmaets kontor. Det er en stor virksomhed. Det er her, virksomheder som Expion kommer ind, da de kan styre 1.000 s af sociale medier konti fra blot en grænseflade.
Expions software strømlines alle sociale medier aktivitet, og det kan konfigureres til at arbejde inden for strukturen af hver franchisors operationelle struktur.Franchisetagere har adgang til Expion's værktøjer og kan drage fordel af systemautomatiseringskapaciteterne, der virkelig kan spare meget tid … en vare, som franchisetagere ikke altid har masser af.
$config[code] not foundMindMatrix
Den markedsføringsautomatiseringsløsning, som MindMatrix giver, giver franchisetagere mulighed for at bringe et lokalt element i deres marketingindsats. Kunder som markedsføring og reklame, der giver en lokal fornemmelse, og franchisegivere og franchisetagere, der kan tilbyde det, hjælper med at tiltrække flere kundeemner, som kan blive mere omsætning.
MindMatrix kan også skabe high-converting franchisetagers hjemmeside destinationssider, der kan bruges til grand åbninger, en dags salg eller særlige kampagner.
Forlæns saltomortale
Front Flip App hjælper franchisevirksomheder ved at holde gæsterne tilbage igen og igen. App'en giver gæsterne chancen for at vinde øjeblikkelige præmier hver gang de besøger, og sender dem også automatiserede tilbud til deres mobile enheder for at køre dem tilbage til franchise-placeringer hyppigere. Appen er sjov og giver øjeblikkelig tilfredsstillelse. Gæster behøver ikke at vente og se, hvad de har vundet. De kan endda fortælle deres ven om deres præmier på Twitter og Facebook, der involverer endnu flere potentielle kunder.
Loyalitetsprogrammer og teamet på Front Flip kan hjælpe med at integrere Front Flip i din samlede franchise marketing mix. Front Flip loyalitetsprogrammer er designet til at hjælpe med at opbygge rentable langsigtede relationer mellem franchisetagere og deres kunder.
Dagens smarte franchisegivere og franchisetagere vil have og har brug for god teknologi til at hjælpe dem med at blive mere effektive og mere rentable. Der er masser af valg, med flere kommer online hvert år.
Hvilke franchise værktøjer og løsninger bruger du?
Pizza Hut Foto via Shutterstock
12 kommentarer ▼
