Kik Messenger er en canadisk-baseret instant messenger til mobile enheder. Almindeligvis kaldet Kik, har appen effektivt differentieret sig fra resten af konkurrencen, der tjener en voksende brugerbase.
Hvad gør Kik standout og gør det elsket af sine brugere er privatlivets fred. Appens forretningsmodel, som ikke kræver et telefonnummer, har tjent Kik en base på mere end 300 millioner registrerede brugere. Disse brugere er i stand til at registrere med simpelthen deres email adresse, fødselsdato og valgt brugernavn. Til dato er Kik den eneste mobile messenger service, der giver en så enkel tilmelding med så lidt personlige oplysninger.
$config[code] not foundKik beskæftiger nogle få nøglefunktioner, der er særligt attraktive for små virksomhedsejere. Her er et kig på nogle af disse funktioner, og hvordan du kan bruge appen til at tage din lille virksomhed til næste niveau.
Hvad gør Kik anderledes?
Listen over messenger apps ser ud til at blive længere på dagen. De fleste af dem udfører de samme funktioner med et par tweaks at mærke sig selv. Kik har på den anden side formået at kombinere den mere fundamentale virksomhedsbaserede måde at kommunikere med den moderne hurtige multifunktionelle app, som den nyeste generation af brugere forventer.
Kik kan beskrives som en Blackberry-Snapchat hybrid. Blackberry var kendt og værdsat af virksomheder på grund af dets virksomhedsniveau tåbebestandige sikkerhed, mens Snapchat er kendt for sine kreative kommunikationsmidler og unikke funktioner. Kombiner strømmen af begge, mens du igen tilføjer nogle nyttige værktøjer til små virksomheder, og du har Kik.
Ved at bruge Kik som et marketingværktøj har virksomheder direkte adgang til deres publikum. Endnu vigtigere er de funktioner, der styrker dine klientinteraktioner, automatiske og målte for deres effektivitet.
Kik funktioner til små virksomheder
Ved sin grundlæggelse er en messenger app simpelthen et kommunikationsværktøj. Kraften i smartphones kombineret med apps som Kik gør det muligt for små virksomheder at nå deres kunder i en interaktiv udveksling. Denne nye grænse i engagement er fri for de barrierer, der er forbundet med standard marketing.
Kik har taget dette koncept om at fjerne barrierer til kernen i forretningsmodellen. Selv om brugerne er "anonyme", fordi de ikke skal oplyse deres telefonnummer, tillader Kik helt sikkert dig at udnytte deres status.
Kik-algoritmen logger brugerens IP-adresser, som gør det muligt for virksomhederne at målrette dem efter deres placering. Derudover tilføjer brugerens alder et demografisk element, der yderligere strømlinerer dit målmarked.
Med alderen og placeringen på 300 millioner brugere til din rådighed begynder Kiks potentiale at blive klar. Når du tilføjer strømmen af automatisering via Kik Bots, har du øjeblikkeligt multipliceret dit forretningsmæssige fodspor på internettet.
Kik Bot Store
Det ultimative værktøj til små virksomheder, der anvendes af Kik, skulle være dets automatiserede botsystemer.
Gennem Kiks API har virksomhederne mulighed for at oprette automatiserede robotter til at klare klientinteraktion blandt tusindvis af brugere samtidigt. Teknologien bruger dine valgte søgeord som udløsere, der involverer dine kunder med dine valgte svar, annoncer eller retninger.
Næsten alle store mærker, fra The Weather Channel til Sephora, bruger en tilpasset Kik bot som en af sine frontline marketingfolk.
Når du kombinerer live-chat-funktionen, bliver det det nærmeste ved en oplevelse i butikken med en "hvad kan jeg hjælpe dig med" serviceniveau. Denne opmærksomhed på detaljer resulterer i udgiftsstigninger på 100-300 procent, siger firmaet.
Det er klart, at dette giver dig mulighed for at udnytte kraften i appen til at tage dine små forretninger til det næste niveau. Udvidelse af drift og markedsdækning for små virksomheder har aldrig været lettere.
Team samarbejde
Interne hold kan bruge Kik som kommunikations- og samarbejdsværktøj. Kikplatformens evne til at forbinde iOS, Android, Windows Phone og andre platforme. I et forretningsmiljø, hvor hvert teammedlem kan bruge forskellige enheder og være på forskellige steder, kan dette være vigtigt.
Samarbejde er taget til næste niveau i real-time udveksling af meddelelser, fotos, forretningsidéer og virtuelle konferencer.
Kik fortsætter med at udvide sit samarbejdsomfang og endda nå ud til platforme, der ellers ses som konkurrenter. Efter en tumult affære med Blackberry, en der omfattede retssager og bosættelser, er Kik nu omtalt i Blackberrys seneste opdatering, så brugerne automatisk kan cc: og bcc: modtagere.
Konklusion
Kik har vist sig et værdifuldt værktøj til små virksomheder. Fremtiden for messaging tilhører platforme som Kik, apps, der leverer kundens engagement og tilfredshedsfunktioner.
De online-til-offline-verdener udvikler sig til en rigere oplevelse for forbrugerne, og det er noget, små virksomheder ønsker at være en del af.
Så hvis nogen spørger dig "Hvad er din Kik?" Vær rede til at svare.
Billeder: Kik
Mere i: Hvad er 2 kommentarer ▼
