Molly Q. Ford of Salesforce: Vi gør ligestilling, fordi det føles godt, men også fordi der er en forretningsværdi

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Jeg er bare tilbage fra denne uges TrailheaDX-udviklerkonference, der blev sat af Salesforce. Men det er ligesom ingen anden udviklerkonference, jeg nogensinde har været til. Det skyldes, udover det forventede fokus på kodning, sprog, platforme, integrationer osv., Blev hele begivenheden infunderet med lighed fra en række perspektiver. Og det var ikke en bolt-on, side-show eller efter tanken at bare sige, at vi tror, ​​at ligestilling er god. Det var kernen i arrangementet, som mange, hvis ikke de fleste af præsentanterne var kvinder udviklere og folk af farve.

$config[code] not found

Og som en del af arrangementet fejrede Salesforce indsatsen fra virksomhedens udviklingssamfund for at udvide muligheden for underrepræsenterede grupper til at blive involveret i at bygge apps og deltage i økonomiske fordele, der følger med at være en sky-udvikler.

Mens jeg var som en branchanalytiker for at høre mere om, hvordan Salesforce-platformen udvikler sig, og hvordan virksomheden leverer værktøjer til at gøre det lettere for kodere og ikke-kodere at udnytte værktøjssættet, var det dejligt at se en forskelligartet gruppe mennesker demonstrere og undervise de 10.000 registrerede deltagere, hvordan man bygger alle forskellige typer apps. Og selv de inspirerende historier var forskellige, med min favorit er en branddiskussion mellem Salesforces Chief Equality Officer Tony Prophet og den ekstraordinære Betty Reid Soskin, landets ældste park ranger på 96 år ung!

Da ligestilling er så central for Salesforces kultur, var jeg glad for at tilbringe et par minutter at tale med Molly Q. Ford, Senior Director for Global Equality for Salesforce. Molly delte med mig, hvorfor Salesforce har placeret ligestilling i hjertet af organisationen, den forretningsmæssige indflydelse, den allerede har på virksomheden, og hvorfor det er vigtigt for organisationens fremtid, når det kommer til at tiltrække tusinder til virksomheden.

Nedenfor er et redigeret transkript af vores samtale. For at se det fulde interview skal du afspille videoen nedenfor eller klikke på den indlejrede SoundCloud-afspiller.

* * * * *

Small Business Trends: En af de ting, jeg ønskede at tale med dig om, er hele ligestillingsrollen i Salesforce, men før vi gør det, kan du måske give mig en lille smule af din personlige baggrund.

Molly Q. Ford: Jeg er syv år en del af Salesforce Ohana. Ohana er det hawaiianske udtryk for familien, så vores valgte familie, en del af medarbejderbasis her. Jeg startede min karriere som kommunikationsperson. I løbet af mine år ville jeg altid se efter repræsentation eller muligheder for at se folk som mig på scenen for at se disse mennesker reflekteret tilbage på mig. Jeg startede organisk under min PR-tid her hos Salesforce for at arbejde på at sætte kvinder på scenen, folk i farve og virkelig gerne se det samfund afspejlet i de stemmer, vi hører fra Salesforce. Det førte til mig at skabe kvinders topmøde på Dreamforce. Det var 2015, og det tog Dreamforce, kendt som verdens største softwarekonference, og tilbringe en hel dag dedikeret til at udforske kvindelige ledere, tænkte kvinder ledere. Så, du ser disse fantastiske samtaler sker på scenen og så ser du deroppe og siger wow, det er alle damer. Virkelig kraftfuld. Det voksede ind i mig at skabe min egen rolle.

Jeg flyttede ind i medarbejdernes succes, eller hvad vi kalder HR her, arbejder på mangfoldighed og inden for få måneder, besluttede virksomheden, at vi har gjort ting til advokat for LGBTQ i Indianapolis. Vi har gjort lige løn. Vi fokuserer på højt potentielle kvinder og fremmer ligestilling i Salesforce, men vi ønskede virkelig et hold, der ville være proaktivt og være ansvarlig. Hvor er ansvaret? Hvem driver denne strategi for virksomheden?

Så tænk på Salesforce, fordi vi har fire kerneværdier: Trust; stol på at være vores nummer én værdi, tillid med vores medarbejdere, stole på vores kunder. Så vækst, innovation og derefter ligestilling. Så vi sagde, hvordan lever vi virkelig lighed og styrer det? Med det hyrede vi Tony Prophet som vores Chief Equality Officer. Tony havde været en langtidskunde hos Salesforce fra HP og Microsoft, og han havde mulighed for at flytte og blive en del af vores Salesforce Ohana, og vi byggede et team, der sagde, at vi skal fokusere på køreligheden for virksomheden.

Hvordan ændrer vi dette til en kerneværdi? Vi ønsker faktisk ligestilling som om vi er en forretningsenhed, som om vi er en skystrategi for virksomheden. Vi har en V2MOM, som du ved vores ledende princip for virksomheden.

Small Business Trends: Bare så folk ved, hvad gør V2MOM …

Molly Q. Ford: Ja, absolut. Vision, og derefter dine værdier, metoder, hindringer, foranstaltninger. Så hvis vi sagde, at min V2MOM skal tabe sig, så siger vi, okay hvordan gør vi alle det der sker, og hvad er vores vision for det, og hvad er vores metoder? Hvordan skal vi få det gjort? Er der drikkevand, motion, løb en maraton, og hvad er dine forhindringer og foranstaltninger for at få det til at ske? Så vi skabte ligestillingsbureauet. Jeg kan godt sige, at mit dagjob er at sælge lighed for at bringe vores medarbejdere på denne rejse. Jeg har brug for 30.000 medarbejdere og vores kunder til at deltage i denne vej til ligestilling.

$config[code] not found

Forretningsværdien af ​​ligestilling

Small Business Trends: Salesforce har gennem årene været en rigtig succesfuld virksomhed. Hvilken rolle spiller ligestilling i den igangværende succes, og hvilken rolle vil den spille i fremtiden?

Molly Q. Ford: Vi ved godt fra studier fra McKenzie, at virksomheder, der er fokuseret på køn og race ligestilling, får mulighed for at overgå deres konkurrenter, så de kan blive mere succesfulde. Så vi gør ligestilling, fordi det føles godt, men vi gør det også, fordi der er en forretningsmæssig værdi. Vi mener også, at vores ligestillingsfortælling mellem ligestilling og giver tilbage med vores 1-1-1 model, hvor vi giver 1% af vores medarbejdere tid til skoler, 1% af vores egenkapital til non-profit og ngo'er som kan bruge vores produkter. Det hjælper os med at tiltrække og bevare talent. Folk ønsker at komme til et firma, der siger, vent, vi har ikke alle svarene, men vi forsøger og vigtigere siger vi, at vi vil fortaler og står op for vores medarbejdere og kunder.

Small Business Trends: Du laver en speciel pris om ligestilling i aften.

Molly Q. Ford: Ja.

Small Business Trends: Ligestilling er blevet en virkelig central del af Salesforce, der kun begynder for mindre end to år siden.

Molly Q. Ford: Absolut.

Small Business Trends: Hvorfor er det så straks blevet en del af kulturen?

Molly Q. Ford: Jeg synes det er en tid, hvor vi har set Salesforce gøre nogle træk igen i Indianapolis, og står op imod diskriminerende lovgivning, der går ud for kvinder og lige løn, og det blev en tid, hvor vi sagde, okay lad os koncentrere os om det. Hvordan gør vi det her og driver vores forretning også? Jeg synes også, det er en tid, hvor vores medarbejdere … Du ved, at studier fortæller os, at tusindårsvis ønsker at arbejde for et firma, der giver dem en større følelse af formål på arbejdspladsen, det gør det fortalere. Vi så Marc Benioff stå op for et par uger siden og tale om CEO aktivisme. Et ansvar for ikke kun at give vores aktionærer, men også være forsvarere af vores værdier. Og vi er meget glade for i aftenens ligestillingspriser.

Salesforce Equality Awards vil ære trailblazers i lighed, der har været talsmænd, der står op og bruger deres stemme. For eksempel er det skuespillerinde Evan Rachel Wood. Hun stod op og faktisk vidnede om #MeToo, og om chikane, der sker inden for sin branche.

$config[code] not found

Så har vi den ærede tidligere borgmester Edwin Lee. Borgmester Lee var stærk partner til Salesforce. Især i kørselsteknologi til uddannelse. Hjælper os med vores program, der simpelthen hedder, Circle the Schools, hvor Salesforce-ledere går sammen med en rektor på en skole, en offentlig skole og vi sagde, hvad har du brug for, og hvordan hjælper vi dig. Uanset om det betyder at købe iPads til klasseværelset, eller det betyder maleri over graffiti og at give en principals skønsmæssige fond. Så det partnerskab med borgmester Ed Lee var uvurderlig for Salesforce. Han vil blive savnet. Så vi vil ære hans arv, og hans kone vil være med til at fejre hans pris.

Vi har også den ærefulde Stevie Wonder. Hvor fantastisk er det? En ligestillingsspor og aktivist, hvis musik er som lydsporet i 70'erne, 80'erne og endda moderne tider. Så har vi Emily Chang. Hun er også et anker for Bloomberg, men også forfatteren af ​​Brotopia. Så virkelig fremhæver nogle af de samtaler, der sker i Silicon Valley om, hvorvidt det er en brokultur eller diskrimination, og hvordan vi virkelig kan tegne ligestilling og teknologi.

Sidst men ikke mindst, fordi vi er her på TrailheaDX, ønsker vi at ære vores samfundsudvikler. Og det er Shonna Hughes. Og lørdag lærer hun Pop Up Tech. Hun tager underbevarede børn og lærer dem hvordan man kan kode. Hun lærer dem, hvordan man aktivt kan involvere sig i Salesforce økonomien. Så i aften tager vi tid til at ære de heroes og helter. Der er ligestillede trailblazers, der er i vores samfund. At bare genkende dem for det arbejde, de laver og bare lade dem vide, at de er værdsatte og en del af vores Ohana.

Small Business Trends: Hvis vi ser ud fem år fra nu, hvor håber du, at ligestilling vil være, ikke kun for Salesforce, men især når det kommer til teknologiske samfund, hvor ser du ligestilling på om fem år, hvis ting, du laver med andre virksomheder?

Molly Q. Ford: Jeg tror, ​​at mange virksomheder har sluttet sig til denne rejse til ligestilling. Vi i dalen deler vi bedste praksis, vi taler. Vi har bemærket, at ingen virksomhed lige nu har svarene på at løse dette, men vi arbejder alle på det. Så en ting vi laver er, at vi arbejder på at gøre Salesforce mere inklusiv. Vi håber at spredes. Hvordan kommer du ind i vores mure og bliver mere inkluderende, og hvordan spredes vi det eksternt? Om fem år, lige nu er det svært at sige. Der er så mange udfordringer med ligestilling, som vi står over for, men jeg håber, at vi udvikler sig. Vi har disse sejre undervejs, og vi kan fejre vores succeser.

Small Business Trends: Og hvor kan folk lære mere om, hvad Salesforce laver med ligestilling?

Molly Q. Ford: Du kan lære om det på salesforce.com/equality. Vi har vores information om ligestillingsspor også i fuld gennemsigtighed. Vi har vores mangfoldighedsdata og statistikker der og rapporterer, hvad vi laver som virksomhed. Vi har meget information om Ohana grupper eller medarbejder ressource grupper. Det er de 10 organisationer, der er medarbejderfrivillige ledere, der hjælper os med at drive ligestilling indenfor Salesforce.

Dette er en del af One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkriptet er redigeret til offentliggørelse. Hvis det er et lyd- eller videointerview, skal du klikke på den indlejrede afspiller ovenfor eller abonnere via iTunes eller via Stitcher.