New York (PRESSEMEDDELELSE - 4. oktober 2009) - Mere end halvdelen (55%) iværksættere har et optimistisk syn på de langsigtede forretningsmæssige udsigter, op fra 45% i marts 2009, ifølge American Express OPEN® Small Business Monitor, en halvårlig undersøgelse af virksomhedsejere. En fjerdedel (26%) rapporterer at udvide mulighederne for deres forretning, en stigning fra 15% fra året før, men seks ud af ti (63%) tror ikke, at det værste af USAs økonomiske ulempe er overstået, og næsten en ud af seks %) siger, at de risikerer at gå ud af drift i de næste seks måneder på grund af økonomien.
$config[code] not found"Vi ser to klare historier fortalt af virksomhedsejere. Mange små virksomheder ser tegn på forbedring, men andre firmaer kæmper stadig for at holde deres virksomhed flydende, "sagde Susan Sobbott, formand for American Express OPEN. "For første gang siden 2007 er flertallet af små virksomheder optimistiske over den fremtidige fremtid. Men nogle virksomheder dypper ind i likvide reserver og personlige aktiver for at dæmpe tidevandet af faldende salg. "
Blandt de virksomheder, der rapporterer vækstmuligheder for deres virksomheder, siger 44%, at disse muligheder kommer som følge af mindre konkurrence. Evnen til at genforhandle leasingkontrakter og leveringskontrakter (13%) og lavere ejendomsomkostninger (12%) bidrog også til virksomhedernes vækstindsats. Samlet set sagde 32% af virksomhedsejere, når de blev bedt om den primære måde, de adresserer kontantstrømsproblemer på, at de bruger personlige eller private midler, en stigning på 9 procentpoint fra marts. Mere end en tredjedel (35%) siger, at recessionen har fået dem til at trykke på personlige aktiver i forhold til marts-læsningen (37%).
Selvom små virksomheder optimisme er på opsvinget efter at have ramt sin all-time lav for et år siden, viser American Express OPEN Small Business Monitor, at virksomheden ikke skifter til ansættelsesmodus. I løbet af efteråret har knapt en fjerdedel planer om at ansætte (23% mod 28% i foråret), hvilket er den laveste læsning i Monitorens historie (falder under recessionen i efteråret 2002 på 26%) og planer for kapital investeringer er lig med rekordindstillingen lav fra foråret 2009 (42%).
Med ansættelses- og kapitalinvesteringsplaner på hold for de fleste tager virksomhedsejere en konservativ, back-to-basics tilgang til at styre deres firmaer:
* Koncentrere sig på nuværende kunder. Fyrre og en procent af små virksomhedsejere siger, at deres højeste prioritet i de næste seks måneder er ved at opretholde nuværende indtægtskilder. Til sammenligning siger kun en fjerdedel (26%), at de er fokuserede på at dyrke deres forretning, hvilket er det laveste antal for vækst i Monitor historie.
* Undgå risiko. Halvdelen (49%) siger, at de ikke er villige til at påtage sig økonomisk risiko for at vokse deres forretning, en heltidshøjde til monitoren.
* At holde medarbejderne glade. Generelt har den forværrede medarbejdernes moral pludret. Kun tolv procent siger, at medarbejdernes moral er forværret i de sidste seks måneder (ned fra 25% i den foregående seks måneder). Tre fjerdedele siger, at moralen er forblevet den samme, og ni procent siger, at den er forbedret. Hertil kommer, at ca. en ud af tre (28%) virksomhedsejere ser at tilbyde økonomiske incitamenter som bonusser og betalt tid som en måde at øge medarbejdernes moral og treogtyve procent se mere regelmæssig kommunikation om virksomheden som nøglen til at forbedre moralen.
Derudover fortsætter virksomhedsejere med at gøre alt, hvad de kan for at beskytte deres medarbejdere. For eksempel har 35 procent af de små virksomhedsejere tappet personlige aktiver som følge af recessionen, 27 procent har holdt op med at betale en løn og sytten procent arbejder et andet job, der kan sammenlignes med seks måneder siden. Samtidig er færre virksomhedsejere liggende mennesker (15%, ned fra 23% i foråret) eller skærefordele (8% mod 16% i foråret).
Selv som ansættelsesplaner ikke er i kortene for de fleste virksomhedsejere, er næsten kvartalet planlagt at ansætte optimalt. Disse virksomhedsejere er mere villige til at tro, at økonomien skaber nye muligheder for deres forretning (36% mod 31% samlet) og søger alternative taktikker til at styre deres forretning. Desuden vil mere end tre fjerdedele (78% sammenlignet med 65% i alt) ansætte online markedsføringsteknikker for at øge forretningen, og næsten halvdelen (46% mod 39%) vil forhandle fleksible betalingsmetoder med deres leverandører / leverandører. I gennemsnit arbejder iværksættere med ansættelsesplaner om en halv time længere om dagen end virksomhedsejere samlet (mere end 11 timer 45 minutter vs 11 timer 15 minutter).
Uanset hyresplaner siger en ud af ti virksomhedsejere (11%), at de for nylig har ansat en person, der blev afskediget fra et andet selskab på grund af recessionen.
Økonomi tager vejafgift på iværksættere
Som virksomhedsejere arbejder for at navigere deres firmaer gennem det nuværende økonomiske klima, er de plaget af pengestrømme bekymringer og den generelle stress en udfordrende økonomi skaber. Næsten syv ud af ti iværksættere (68%) er "stressede" af økonomien, og tre ud af ti (31%) siger, at den nuværende økonomi har fået dem til at sætte spørgsmålstegn ved deres beslutning om at blive iværksætter.
Antallet af iværksættere, der oplever pengestrømsudstedelser i efteråret (60%) er lidt over både det foregående efterår (55%) og i foråret (57%). Den største cash flow bekymring for virksomhedsejere er evnen til at betale regninger til tiden (26%). Når der opstår pengestrømsproblemer, vil virksomhedsejere sandsynligvis dyppe i deres egne lommer: 32% af virksomhedsejere vil bruge personlige eller private midler, og en ud af fire (25%) afskriver køb. Andre vil bruge kreditkort eller betalingskort (13%), indhente og bruge en kreditkreds (12%), lease i stedet for at købe forretningsmateriel (4%) eller få et kortfristet lån for at forbedre pengestrømmen (3 %).
Ser ud over det grundlæggende spørgsmål om pengestrømme, søger næsten halvdelen af iværksættere (45%) adgang til kapital fra eksterne kilder for at kunne drive deres forretninger. En ud af fem virksomhedsejere (19%) siger, at de har svært ved at få adgang til kapital. For at sikre de midler, de har brug for, slår virksomhedsejere på en række forskellige kilder, herunder ved hjælp af et banklån (14%), ved brug af forretnings- eller personlige kreditkort (hver 13%), aftagning af personlige besparelser (10%), lån fra en ven eller familiemedlem (3%) og private equity / venturekapital eller egenkapital (hver 2%).
Outlook afhænger af industri, alder, køn og region
Undersøgelse af virksomhedsejere efter generation, industri, region og køn giver et yderligere perspektiv på økonomien. American Express Small Business OPEN Monitor studerer tre nøglesektorer: detailhandel, produktion og service samt de tre generationsalder: Generation Y (18-28), Generation X (29-44) og Baby Boomers (45-63), iværksættere efter køn og geografisk område.
Efterhånden som feriehandelssæsonen nærmer sig, er virksomheder i detailbranchen den mindst optimistiske gruppe af virksomhedsejere på tværs af disse industrier. I efteråret er over halvdelen af servicevirksomhederne (58%, op fra 53% i efteråret) et positivt udsigter sammenlignet med kun halvdelen af producenterne (51% på niveau med 52% i efteråret 2008) og knap halvdelen af detailhandlerne (47% på niveau med 48% i efteråret). Effekten af økonomien kan ses som at have varierende virkninger på tværs af brancher:
* Detailhandlerne har større sandsynlighed for at have ansættelsesplaner på grund af den kommende feriesæson (27% på niveau med 28% i efteråret) i forhold til andre industrisektorer (22% af producenterne faldt fra 30% i efteråret og 17% af servicevirksomheder falder væsentligt fra 44% i efteråret)
* Servicevirksomheder er mere optaget af pengestrømsudstedelser (63% mod 52% i efteråret) i forhold til andre industrier (60% af detailhandlerne steg fra 56% i efteråret, og 61% af producenterne steg betydeligt fra 47% i efteråret)
* Servicesektoren er mere tilbøjelig end andre industrisektorer til at have investeringsinvesteringsplaner (39% lavere end 45% i efteråret) sammenlignet med 36% af producenterne fra 59% i efteråret og 34% af detailhandlerne faldt fra 37% i efteråret
* Produktionssektoren er mere tilbøjelig til at sige, at de værste amerikanske økonomiske ulemper ikke er over sammenlignet med andre industrisektorer (68%, mod 64% af detailhandlerne og 56% af tjenesterne
* Producenter og detailhandlere er mest tilbøjelige til at være villige til at tage en finansiel risiko (hver 55%) i forhold til servicevirksomheder (40%)
Gen Y gearet til vækst, Gen X mest "stresset ud" og Boomers er cash strapped
Generelt giver erfaringerne fra ældre og mere erfarne iværksættere dem bedre position end yngre iværksættere til at klare gennem nedture. Ifølge American Express OPEN Small Business Monitor er tabellerne imidlertid vendt, og det er yngre virksomhedsejere, der er gearet til vækst.
Undersøgelsen viste, at Gen Y er den mest optimistiske gruppe af iværksættere i forhold til andre aldersgrupper og til den samlede stikprøve af virksomhedsejere. Mere end tre fjerdedele (80%) af disse iværksættere har et betydeligt mere positivt syn på forretningsmulighederne i forhold til Gen X og virksomhedsejere samlet (hver 55%) og Baby Boomers (52%).
Optimismen af Gen Y-iværksættere strækker sig på tværs af en række områder:
* De er mest tilbøjelige til at ansætte (36%, mod 25% af Gen X og 20% af Boomers) * De har størst sandsynlighed for at have investeringsplaner (58%, mod 41% af Gen X og 39% af Boomers) * De er mest villige til at tage en finansiel risiko (67%, mod 52% af Gen X og 47% af Boomers) * De har mindst sandsynlighed for kontantstrømsproblemer (53% mod 59% for Gen X og 64% af Baby Boomers) * De er mindst stresset af økonomien (57% mod 72% af Gen X'ers og 71% af Boomers) * De er mest sandsynligt at gennemføre medarbejdervenlige politikker for at bekæmpe lavkonjunkturen. Gen Y vil give medarbejderne mulighed for at opretholde en fleksibel tidsplan (44%), Baby Boomers vil indstille en ansættelsesfrysning (41%) og Gen X-iværksættere vil indføre en lønfrysning (39%)
Kvinder mere optimistiske end deres mandlige kolleger Ikke mindre afslørende end at undersøge iværksætternes tankegang efter alder spiller køn også en rolle i udformningen af en virksomheds ejeres udsigter. * Kvinder er mere tilbøjelige til at have et positivt syn på forretningsmulighederne i betragtning af det økonomiske klima (60%, mod 50% af mændene) * Kvinder er mere tilbøjelige til at have pengestrømme bekymringer (62%, mod 57% af mændene) * Kvinder er også mere tilbøjelige til at få adgang til den kapital, de har brug for til at drive deres forretning (26% mod 16% af mændene) * Mænd er mere villige til at tage økonomiske risici (47%, mod 40% af kvinderne) * En tredjedel af mændene siger, at den nuværende økonomi skaber nye muligheder for erhvervslivet (34% mod 29% af kvinderne)
Virksomheder i det nordøstlige kæmper for at forblive flydende; Vest er mest optimistisk Sammen med alders-, køns- og industrisektoren spiller geografi en væsentlig rolle i virksomhedsejernes udsigter til forretningsmuligheder og økonomien: * Vesten er mest optimistisk (60%, mod 54% i nordlige centralstater, 53% i nordøst og 52% i syd); virksomheder i nordøst er mest udsatte for at gå ud af drift (24%, mod 19% i nordlige centralstater, 17% i vest og 13% i syd) * Syd er mest villig til at ansætte (31%, mod 22% i vest, 17% i nordøst og 15% i nordlige centralstater) * Syd er også højst sandsynligt at påtage sig en finansiel risiko (55%, mod 50% i nordlige centralstater, 44% i vest og 38% i nordøst) * De nordlige centralstater er mest tilbøjelige til at foretage kapitalinvesteringer (48%, mod 43% i vest, 41% i syd og 36% i nordøst) * Det nordøstlige er sandsynligvis at have pengestrømsproblemer (69%, mod 60% i syd, 58% i vest og 55% i nordlige centralstater) * Det nordøstlige er også mest sandsynligt at stille spørgsmålstegn ved deres beslutning om at blive iværksætter (39%, mod 31% i syd, 30% i vest og 25% i nordlige centralstater)
Yderligere undersøgelsesresultater er tilgængelige ved at kontakte American Express OPEN. Faktablade om regionale data, kvindelige iværksættere, efter generation og nøglesektorer er tilgængelige efter anmodning. Undersøgelsesmetode American Express OPEN Small Business Monitor, udgivet hver forår og efterår, er baseret på en nationalt repræsentativ stikprøve på 763 små virksomheder / ledere af virksomheder med færre end 100 ansatte. Den anonyme undersøgelse blev gennemført via telefon af Echo Research fra 11. august til 25. august 2009. Afstemningen har en fejlmargin på +/- 3,6%. Om American Express OPEN® American Express OPEN er udelukkende dedikeret til succes for små virksomheder og deres virksomheder. OPEN støtter virksomhedsejere med exceptionel service og skræddersyede produkter og tjenester, der leverer købekraft, fleksibilitet, kontrol og belønninger for at hjælpe kunderne med at drive deres forretning. Specielt kan erhvervskunder udnytte et forbedret sæt af produkter, værktøjer, tjenester og besparelser, herunder betalingskort og kreditkort, nem adgang til driftskapital, robust online kontohåndtering og besparelser på forretningstjenester fra en udvidet samling af partnere. For at få flere oplysninger om OPEN, besøg OPEN.com eller ring 1-800-NU-ÅBEN for at ansøge om et kort. Vilkår og betingelser gælder. American Express Company www.americanexpress.com er et førende globalt betalings-, netværk og rejseselskab, der blev grundlagt i 1850.
