I en lille virksomhed er kontorchefer sandsynligvis i stand til at håndtere indkøb, menneskelige ressourcer og endda informationsteknologi.
I mange tilfælde kan du måske tale med den forkerte person, medmindre du leder din salgs- og marketing tilgang til kontorchefen. Eller ved at ignorere kontorchefen kan du ende med at fremmedgøre en person, der påvirker købsbeslutningen.
En nylig stifterundersøgelse fremhæver, hvor vigtigt det er at forstå kontorchefens rolle. Over 8000 kontorforvaltere reagerede i hæfteundersøgelsen, der angav de jobfunktioner, de udførte. Disse funktioner går langt ud over stereotype forestillinger om kontorarbejde.
$config[code] not foundSom et eksempel: næsten 75% af undersøgelsen svarede sagde, at de udover at være office manager fungerede som deres kontor menneskelige ressourcer manager. Så hvis du har et menneskeligt ressourcerelateret produkt eller en tjenesteydelse - f.eks. Midlertidig ansættelsestjeneste, ydelser, baggrundskontrol, HR-software, lønningstjenester - kan kontorchefen spille en indflydelsesrig rolle i købsbeslutninger. Faktisk kan kontorchefen være den vigtigste beslutningstager.
Undersøgelsen viser firkantet med noget, som småbranchens ekspert Andy Birol fortalte mig i et interview for et par måneder siden. Han opregnede "ignorere kontorchefen" som en af de fem bedste fejl ved salg til små virksomheder.
Se resultaterne af Stifter Office Manager undersøgelser her.
11 kommentarer ▼
